Kinh tế địa phương

Cải cách hành chính (CCHC) tiếp tục được TP Hải Phòng xác định là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của thành phố. Đồng thời, thể hiện quyết tâm giữ “ngôi đầu” cải cách hành chính.

Phấn đấu trong tốp 3 cả nước về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh

UBND TP Hải Phòng vừa ban hành Kế hoạch CCHC nhà nước năm 2026. Theo đó, việc đẩy mạnh CCHC nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp; kịp thời khắc phục những tồn tại, hạn chế trong giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, tạo sự thống nhất trong nhận thức và hành động của bộ máy hành chính nhà nước, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị và đề cao trách nhiệm của người đứng đầu.

Năm 2026, TP Hải Phòng đặt mục tiêu tạo chuyển biến rõ nét trong quản lý nhà nước, với các chỉ số quan trọng như: Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số chuyển đổi số (DTI) và Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) phấn đấu thuộc nhóm 5 địa phương dẫn đầu cả nước, hướng tới mục tiêu vào top 3. Mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước và các dịch vụ y tế, giáo dục công lập đạt tối thiểu 90%.

Địa phương này cũng đặt mục tiêu 100% hồ sơ thủ tục hành chính được theo dõi, cập nhật trạng thái xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia. Các nhiệm vụ do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao và nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch năm 2026 của thành phố được yêu cầu hoàn thành đầy đủ, đúng tiến độ, bảo đảm chất lượng.

Song song với CCHC, TP Hải Phòng phấn đấu vượt chỉ tiêu thu ngân sách nhà nước năm 2026, thu hút đầu tư tăng so với năm 2025. Qua đó, tạo thêm động lực cho tăng trưởng kinh tế.

Đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trên môi trường điện tử

Theo UBND TP Hải Phòng, để đạt được các mục tiêu đề ra, TP Hải Phòng triển khai đồng bộ 7 nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm. Trong đó, Hải Phòng tập trung đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Giảm tỷ lệ trễ hẹn, cắt giảm chi phí tuân thủ cho người dân, doanh nghiệp. Đồng thời, tiếp tục hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật phù hợp với thực tiễn, tạo môi trường đầu tư, kinh doanh minh bạch, bình đẳng.

Công tác sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy hành chính được thực hiện theo hướng tinh gọn, hiệu quả, gắn với xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực, phẩm chất, tăng cường kỷ luật, kỷ cương và đạo đức công vụ. Cùng với đó là đổi mới cơ chế phân bổ ngân sách gắn với kết quả đầu ra, tăng quyền tự chủ cho các đơn vị sự nghiệp công lập.

TP Hải Phòng cũng đẩy nhanh tiến độ xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số và thành phố thông minh. Mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt trong cung ứng dịch vụ công, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ xã hội.

UBND TP Hải Phòng cũng yêu cầu các sở, ngành, địa phương căn cứ kế hoạch chung xây dựng chương trình hành động cụ thể, tổ chức triển khai quyết liệt, thực chất; đồng thời chủ động đề xuất, thí điểm các mô hình, giải pháp mới có tính khả thi, hiệu quả cao, tạo đột phá trong cải cách hành chính năm 2026.

Theo ông Lê Ngọc Châu, Chủ tịch UBND TP Hải Phòng, TP Hải Phòng luôn coi CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, xuyên suốt và là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị, nhằm hướng đến xây dựng nền hành chính tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, minh bạch, hiện đại, phục vụ tốt hơn yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội và cuộc sống người dân. Những kết quả đạt được của thành phố là minh chứng cho quá trình cải cách toàn diện, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm trung tâm.

Thực tế, để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, hằng năm, TP Hải Phòng này đều phân tích cụ thể từng chỉ tiêu của 10 chỉ số thành phần trong số PCI để nêu ra các điểm mạnh để phát huy, điểm yếu cần khắc phục. Từ đó, xây dựng kế hoạch cải thiện chỉ số PCI, trong đó đưa ra các mục tiêu cụ thể, các yêu cầu, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm và giao các sở, ban, ngành, địa phương đơn vị thực hiện. TP Hải Phòng cũng đẩy mạnh các kênh tiếp nhận, đối thoại với người dân và doanh nghiệp, xây dựng Hệ thống thông tin một cửa điện tử đồng bộ, liên thông giữa các cấp chính quyền, kết nối với hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu của bộ, ngành Trung ương…

Năm 2024, lần đầu TP Hải Phòng vươn lên dẫn đầu cả nước về Chỉ số PCI với 74,84 điểm. Trước đó, địa phương này có 3 năm liên tiếp (2021 - 2023) thuộc top 5 địa phương có PCI cao nhất cả nước. Năm 2024, TP Hải Phòng cũng giữ vị trí thứ nhất toàn quốc về Chỉ số PAR Index, với kết quả đạt 96,17%, tăng 4,3% so với năm 2023. Đây là lần thứ hai thành phố đứng đầu chỉ số này sau năm 2021. Về Chỉ số SIPAS, đánh giá mức độ hài lòng của người dân với cơ quan hành chính nhà nước, TP Hải Phòng cũng vươn lên đứng đầu toàn quốc.

Kết thúc năm 2025, TP Hải Phòng dẫn đầu cả nước về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Kết quả này đến từ việc Hải Phòng luôn xác định CCHC là một trong ba khâu đột phá chiến lược của giai đoạn 2020 - 2025.

Ông Nguyễn Trung Tuyên, Phó Chủ tịch Hiệp hội Hỗ trợ phát triển công nghiệp Hải Phòng chia sẻ: “Chính quyền TP Hải Phòng luôn thể hiện tinh thần đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp với quy trình giải quyết thủ tục hành chính nhanh gọn, minh bạch, rõ ràng. Đặc biệt, việc đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong xử lý thủ tục không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, tạo môi trường đầu tư thông thoáng, thuận lợi”.

Hải Ngân