Gửi bình luận
Chỉ thị 24 khẳng định quyết tâm đổi mới, hành động quyết liệt, lấy dân và doanh nghiệp làm trung tâm, hướng tới “xóa giấy”, giảm thủ tục hành chính, thúc đẩy số hóa toàn diện, minh bạch, hiệu quả.
Ngày 13/9/2025, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã ký ban hành Chỉ thị số 24/CT-TTg về việc thúc đẩy triển khai các giải pháp công nghệ phục vụ người dân và doanh nghiệp, gắn với dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử.
Chỉ thị số 24 được ban hành trong bối cảnh công cuộc chuyển đổi số quốc gia bước vào giai đoạn tăng tốc. Trước đó, Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị đã xác định rõ: phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là một trong những đột phá chiến lược để đưa Việt Nam trở thành quốc gia phát triển, lấy kinh tế số làm trụ cột tăng trưởng bền vững.
Việc ký ban hành Chỉ thị 24 cho thấy sự quyết liệt trong hành động của Chính phủ. Việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là công nghệ sinh trắc học gắn với hệ thống định danh và xác thực điện tử VNeID, được coi là bước tiến quan trọng, góp phần tạo ra một môi trường số an toàn, tiện lợi, minh bạch và thân thiện cho người dân. Đồng thời, đây là công cụ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Điểm nhấn đáng chú ý của Chỉ thị là yêu cầu triển khai toàn trình bằng sinh trắc học tại 100% các cảng hàng không trong năm 2025, sau đó mở rộng sang đường sắt, giao thông đô thị. Đây được xem là quyết định mang tính đột phá, khi giao thông vận tải là lĩnh vực có tính liên kết cao, ảnh hưởng trực tiếp đến hàng triệu người dân và doanh nghiệp.
Thực tế thời gian qua, nhiều giải pháp công nghệ số đã cho thấy hiệu quả rõ rệt: Ứng dụng VNeID trong thủ tục hàng không giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục, giảm giấy tờ; nền tảng “Bình dân học vụ số” đưa học liệu đào tạo cán bộ, công chức lên không gian số; 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ thuận tiện, hạn chế cảnh chen chúc nộp hồ sơ trực tiếp.
Những kết quả này không chỉ cải thiện chất lượng phục vụ, mà còn góp phần giảm chi phí xã hội, tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Đây chính là những bước đi quan trọng hướng tới mục tiêu “xóa giấy” trong thủ tục hành chính, từ đó xây dựng Chính phủ số, xã hội số và công dân số.
Tuy nhiên, Chính phủ cũng thẳng thắn nhìn nhận những rào cản: hành lang pháp lý cho sinh trắc học trong giao thông còn thiếu; hạ tầng thiết bị tại nhiều nơi chưa đáp ứng; tâm lý e ngại khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến vẫn tồn tại; một số bộ, ngành chưa tích cực số hóa học liệu. Đặc biệt, tình trạng yêu cầu nộp bản giấy vẫn phổ biến dù thông tin đã tích hợp trên VNeID, khiến người dân và doanh nghiệp chưa được hưởng trọn vẹn lợi ích từ chuyển đổi số.
Nếu không tháo gỡ kịp thời, những điểm nghẽn này sẽ làm chậm bước tiến trong hành trình “xóa giấy” và số hóa toàn diện.
Một điểm tích cực trong Chỉ thị 24 là việc giao nhiệm vụ rõ ràng, có thời hạn cụ thể cho từng bộ, ngành, địa phương. Bộ Công an được giao chủ trì ứng dụng sinh trắc học tại toàn bộ cảng hàng không trong tháng 10/2025 và kết nối các tiện ích giao thông trên VNeID. Bộ Tài chính và ACV phải hoàn tất hạ tầng, thiết bị, hướng dẫn hành khách sử dụng sinh trắc học từ tháng 9/2025. Bộ Xây dựng chịu trách nhiệm rà soát, sửa đổi và ban hành văn bản pháp luật liên quan trong tháng 12/2025.
Các địa phương lớn như Hà Nội, TP.HCM phải chủ động bố trí ngân sách, hạ tầng để triển khai. Đặc biệt, Bộ Công an và Văn phòng Chính phủ sẽ trực tiếp theo dõi, kiểm tra, khen thưởng hoặc phê bình người đứng đầu nếu để chậm tiến độ.
Từ góc độ người dân và doanh nghiệp, Chỉ thị 24 mang lại nhiều lợi ích rõ rệt: Thứ nhất, thủ tục hành chính đơn giản, giảm giấy tờ, tiết kiệm chi phí và thời gian. Thứ hai, sinh trắc học và định danh điện tử nâng cao tính an toàn, hạn chế gian lận. Thứ ba, trải nghiệm dịch vụ công và giao thông hiện đại, phù hợp xu thế quốc tế. Thứ tư, doanh nghiệp giảm chi phí quản lý, rút ngắn quy trình, nâng cao cạnh tranh. Thứ năm, củng cố niềm tin của người dân vào Chính phủ số, tạo hiệu ứng lan tỏa xã hội.
Có thể khẳng định, việc ban hành Chỉ thị 24 không chỉ nhằm giải quyết các thủ tục hành chính hiện tại mà còn đặt nền móng thể chế cho kinh tế số, xã hội số trong dài hạn. Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu gay gắt, quốc gia nào tận dụng tốt dữ liệu dân cư và định danh điện tử sẽ có lợi thế vượt trội.
Với gần 100 triệu dân, Việt Nam đang sở hữu “mỏ vàng dữ liệu” khổng lồ. Nếu được khai thác đúng cách, đây sẽ là nguồn lực quý giá cho phát triển kinh tế - xã hội. Chỉ thị 24 chính là lời khẳng định quyết tâm “xóa giấy”, đổi mới thể chế, hành động quyết liệt để tận dụng cơ hội số, đưa Việt Nam vươn lên trên bản đồ thương mại và công nghệ quốc tế.
