VCCI đồng hành đưa du lịch Hải Phòng vươn tầm

Diễn đàn Doanh nghiệp đã có cuộc trò chuyện cùng ông Mai Xuân Thắng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hải Phòng, để phác họa rõ nét vai trò “người dẫn dắt” của VCCI trong việc tháo gỡ các nút thắt chính sách và bồi đắp sức đề kháng cho du lịch thành phố.

- Thưa ông, Hiệp hội Du lịch Hải Phòng vừa bước vào nhiệm kỳ mới với định hướng chiến lược từ “kết nối” vươn lên “dẫn dắt”. Ông đánh giá thế nào về khả năng đồng hành của VCCI với cộng đồng doanh nghiệp du lịch địa phương?

Tôi cho rằng, VCCI có thể được coi là “dàn nhạc trưởng” của toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.

Trong khi đó, đại hội Hiệp hội Du lịch Hải Phòng lần thứ I, nhiệm kỳ 2026-2031 vừa qua là dấu mốc đặc biệt quan trọng, đánh dấu bước kiện toàn tổ chức sau hợp nhất và mở ra giai đoạn phát triển mới với yêu cầu nâng cao vai trò kết nối, dẫn dắt cộng đồng doanh nghiệp du lịch của Hải Phòng. Nếu chỉ dừng lại ở việc tổ chức các buổi gặp gỡ, giao lưu giữa các doanh nghiệp thì chưa đủ để tạo ra sức bật đột phá. Muốn vươn tầm, chúng tôi cần tiếng nói mạnh mẽ hơn trong hoạch định chính sách, cần mạng lưới liên kết vùng và quốc tế rộng hơn, cần sự hậu thuẫn về năng lực tổ chức, và đó chính là những thế mạnh mà VCCI đang sở hữu.

Trên thực tế, VCCI đã chứng minh được vai trò đồng hành rất thực chất. Năm 2025, VCCI đã tham gia góp ý 446 dự thảo văn bản quy phạm pháp luật, bám sát các vấn đề “nóng” như Luật Thuế giá trị gia tăng, Luật Đất đai... Điều này cho thấy những gì VCCI làm là thực chất, là hơi thở của đời sống doanh nghiệp. Đối với du lịch Hải Phòng, sự đồng hành và “bệ đỡ” ấy là không thể thiếu nếu chúng tôi muốn vươn tầm.

- Theo ông, đâu là “điểm nghẽn” lớn nhất mà Hiệp hội cần phối hợp với VCCI để tháo gỡ nhằm nâng tầm vị thế cạnh tranh cho du lịch Hải Phòng trên bản đồ khu vực?

Theo tôi, điểm nghẽn lớn nhất đó chính là sự phân mảnh và thiếu liên kết. Nhìn vào bức tranh doanh nghiệp Hải Phòng chúng ta cũng thấy, thành phố có gần 47.000 doanh nghiệp đăng ký, nhưng thực tế chỉ khoảng 27.000 doanh nghiệp đang hoạt động. Doanh nghiệp quy mô siêu nhỏ chiếm tới 60-65%, doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm khoảng 30%, còn doanh nghiệp lớn chưa đến 1%. Điều này nói lên rằng, cộng đồng doanh nghiệp còn tính phân tán, chưa hình thành được sức mạnh đủ lớn để tham gia vào chuỗi giá trị và chuỗi cung ứng khu vực, quốc gia và toàn cầu.

Trong khi đó, lĩnh vực du lịch của Hải Phòng dù đang có những con số tăng trưởng khá ấn tượng, ví dụ như năm 2025, thành phố đón 14,4 triệu lượt khách, gấp 3,8 lần so với năm 2021, tổng thu từ du lịch đạt 15.100 tỷ đồng. Nhưng, chúng ta cũng phải thẳng thắn nhìn nhận, quy mô và chất lượng dịch vụ vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và vị thế kinh tế của địa phương.

Chúng tôi mong muốn VCCI đồng hành, hỗ trợ chúng tôi ở ba điểm mấu chốt. Thứ nhất, hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ tiếp cận nguồn vốn ưu đãi và các chương trình đào tạo về quản trị hiện đại, chuyển đổi số. Thứ hai, phát huy mạng lưới quốc tế của VCCI để kết nối doanh nghiệp Hải Phòng với các tập đoàn du lịch lớn, các nhà đầu tư chiến lược. Thứ ba, giúp chúng tôi “đo” chính xác năng lực cạnh tranh thông qua các bộ chỉ số đánh giá chuyên sâu theo ngành.

- Trong việc hỗ trợ nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia sâu vào chuỗi giá trị du lịch, theo ông nên ưu tiên hành động cụ thể nào trước tiên?

Nếu phải chọn một hành động ưu tiên trước tiên, tôi sẽ nói ngay đó là xây dựng năng lực quản trị và chuyển đổi số cho doanh nghiệp siêu nhỏ và nhỏ. Đây là mệnh lệnh sống còn, không còn là lựa chọn.

Tại Đại hội vừa qua, chúng tôi đã thống nhất mục tiêu phát triển các sản phẩm du lịch chủ lực như biển đảo, di sản, văn hóa-tâm linh, du lịch đêm, đồng thời thúc đẩy các loại hình mới như du lịch sinh thái, nông nghiệp, du lịch công nghiệp và trải nghiệm đô thị cảng. Nhưng muốn làm được điều đó, từng mắt xích trong chuỗi giá trị, từ homestay ở Cát Bà, nhà hàng ở Đồ Sơn, đến đơn vị vận chuyển, sản xuất quà lưu niệm, đều phải đạt chuẩn.

VCCI có lợi thế rất lớn trong mảng đào tạo. Tôi đề xuất VCCI đồng hành cùng Hiệp hội thiết kế các khóa đào tạo “may đo” riêng cho doanh nghiệp du lịch, tập trung vào ba trụ cột: quản trị tài chính và dòng tiền, ứng dụng công nghệ số trong vận hành và marketing, tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế. Khi từng doanh nghiệp nhỏ mạnh lên, chuỗi giá trị mới thực sự vững chắc.

- Dưới góc độ một hiệp hội địa phương, ông mong muốn tiếng nói từ VCCI sẽ chuyển tải kiến nghị cấp bách nào của doanh nghiệp du lịch Hải Phòng đến các cơ quan hoạch định chính sách trong giai đoạn tới?

Tôi có ba kiến nghị mà qua tiếp xúc thường xuyên với hội viên, tôi thấy doanh nghiệp nào cũng trăn trở.

Một là, cải cách thủ tục hành chính trong cấp phép kinh doanh dịch vụ du lịch có điều kiện. Hai là chính sách thuế và phí đối với ngành du lịch. Ba là cơ chế khuyến khích đầu tư vào các dự án du lịch xanh, du lịch bền vững tại Cát Bà và Đồ Sơn, những “viên ngọc” đang cần được đánh bóng đúng cách.

Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 đã xác định rõ mục tiêu đưa Hải Phòng đạt 25 triệu lượt khách du lịch. Để hiện thực hóa mục tiêu này, thể chế phải đi trước một bước. Tôi kỳ vọng VCCI, với vai trò là tổ chức đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp quốc gia, sẽ tập hợp và khuếch đại tiếng nói từ cơ sở, biến những kiến nghị của doanh nghiệp du lịch Hải Phòng thành những đề xuất chính sách có trọng lượng trên bàn nghị sự quốc gia.

- Trân trọng cảm ơn ông!