Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng, Vietcombank tiếp tục điều chỉnh và bổ sung một số tính năng nổi bật trên Ngân hàng số VCB Digibank.
Theo đó, Vietcombank dừng triển khai đăng ký gói dịch vụ tài khoản cơ bản và bổ sung chức năng thay đổi gói dịch vụ tài khoản cho phép khách hàng đã đăng ký gói dịch vụ tài khoản cơ bản thay đổi sang gói dịch vụ tài khoản mới.
Quý khách có thể dễ dàng đăng kí/thay đổi/hủy gói tài khoản tại biểu tượng “gói tài khoản” tại mục chức năng yêu thích ngay tại màn hình chính của VCB Digibank
Vietcombank ngừng triển khai cơ chế tự động cắt dịch vụ SMS chủ động khi khách hàng kích hoạt OTT. Theo đó, khi đăng kí thành công dịch vụ tin nhắn OTT khách hàng sẽ đồng thời sử dụng song song dịch vụ tin nhắn SMS chủ động và dịch vụ tin nhắn OTT (hoàn toàn miễn phí).
Ngoài ra, Vietcombank bổ sung tin nhắn OTT và thông báo nhận quà tặng đối với giao dịch gửi quà tặng qua số tài khoản trên VCB Digibank. Nội dung tin nhắn OTT thông báo sẽ bao gồm hình ảnh và lời chúc của người gửi.
Đồng thời, bổ sung hiệu ứng âm thanh khi khách hàng mở quà. Vietcombank hi vọng cải tiến này sẽ mang lại trải nghiệm thú vị hơn cho khách hàng khi nhận được quà tặng trên VCB Digibank.
Có thể bạn quan tâm
VCB triển khai chương trình khuyến mại cho chủ thẻ đồng thương hiệu Saigon Centre Takashimaya Vietcombank
10:53, 05/03/2021
Vietcombank lần thứ 6 liên tiếp được vinh danh “Ngân hàng mạnh nhất Việt Nam”
04:40, 03/03/2021
Vietcombank hỗ trợ tỉnh Hải Dương 1 máy xét nghiệm COVID-19 trị giá 4,2 tỷ đồng
15:20, 26/02/2021
Vietcombank triển khai chương trình khuyến mãi “Mở thẻ Amex – Hoàn tiền thật chất”
15:11, 26/02/2021
Vietcombank hướng tới vị trí số 1 về bán lẻ
11:00, 25/02/2021