Sau 8 năm là thành viên của liên minh hàng không SkyTeam, Vietnam Airlines đã nỗ lực triển khai đồng bộ các dự án trọng điểm của SkyTeam về dịch vụ hành khách nhằm mang lại lợi ích cho khách hàng. Đặc biệt khách hạng Thương gia và hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines được hưởng các dịch ưu tiên thông suốt trong chuỗi dịch vụ thuộc dự án SkyPriority (ưu tiên làm thủ tục check-in, ưu tiên lên máy bay, ưu tiên tại khu vực xuất nhập cảnh và an ninh soi chiếu, ưu tiên tại băng chuyền nhận hành lý) tại không chỉ các sân bay quốc tế, quốc nội Vietnam Airlines khai thác đến mà còn tại các sân bay trên khắp thế giới, nơi có hoạt động khai thác của 20 thành viên liên minh hàng không SkyTeam.

Lễ phun nước chào đón máy bay

Khách hàng cao cấp của Vietnam Airlines còn được hưởng dịch vụ nối chuyến thông suốt tại tất cả các sân bay chính của SkyTeam, được sử dụng dịch vụ tại tất cả các phòng chờ thuộc hệ thống SkyTeam trên toàn cầu khi đi trên các chuyến bay do các hãng hàng không SkyTeam khai thác, nhờ đó được đa dạng hóa trải nghiệm nhiều mô hình phòng chờ khác nhau mang nét đặc trưng văn hóa của nhiều quốc gia, giúp tiết kiệm thời gian và gia tăng sự thoải mái cho hành khách tại sân bay.

Máy bay A350 sẽ mang thương hiệu SkyTeam và Vietnam Airlines

Bên cạnh diện mạo mới đặc biệt, máy bay A350 thứ 12 còn đánh dấu 3 năm liên tiếp Vietnam Airlines khai thác thành công dòng máy bay hiện đại Airbus A350-900 với chất lượng dịch vụ 4 sao, nhận được nhiều đánh giá tích cực và mang tới sự hài lòng cho hành khách. Dự kiến chiếc máy bay này sẽ được đưa vào khai thác ngay từ ngày 15/4/2018 trên đường bay Hà Nội – Tp.  Hồ Chí Minh. Đến thời điểm này, theo kế hoạch phát triển và mở rộng đội tàu bay thế hệ mới, Hãng đã tiếp nhận 12 chiếc A350-900, 2 chiếc cuối cùng trong tổng số 14 chiếc Hãng đặt hàng sẽ được tiếp nhận trong năm 2019.