Xã Hồng Quang: Điểm sáng hành chính cơ sở ở Hưng Yên

Hồng Quang hôm nay đang khoác lên mình diện mạo mới của một xã trẻ nhưng đầy sức sống, nơi bộ máy chính quyền hoạt động nền nếp, hiệu quả, mang đến sự hài lòng cho người dân. Đằng sau kết quả ấy là sự vào cuộc quyết liệt của cấp ủy, chính quyền và tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ cán bộ, công chức từ xã đến thôn, tạo nên bộ máy đoàn kết và thống nhất trong hành động.

Khi ý Đảng hòa cùng lòng dân

Ông Nguyễn Tuấn Anh, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Hồng Quang chia sẻ lại thời khắc quan trọng: “Ngày 01/7/2025, Hồng Quang chính thức ra đời trên cơ sở sáp nhập 4 xã Hồng Quang, Hồ Tùng Mậu, Hạ Lễ và Tiền Phong (huyện Ân Thi cũ). Một bước ngoặt lớn, một hành trình mới bắt đầu”.

Với diện tích tự nhiên 25,53 km² và dân số 31.590 người, xã Hồng Quang nằm ở phía Bắc tỉnh Hưng Yên, tiếp giáp nhiều xã năng động như Nguyễn Trãi, Hoàng Hoa Thám, Đoàn Đào, Lương Bằng, một vị trí thuận lợi để phát triển kinh tế - xã hội toàn diện và mở rộng kết nối vùng.

Đảng bộ xã hiện có 1.724 đảng viên, sinh hoạt tại 45 chi, đảng bộ trực thuộc, trong đó 23 chi bộ thôn; có tới 760 đảng viên được tặng Huy hiệu Đảng - một con số tự hào phản ánh truyền thống chính trị vững vàng của vùng quê cách mạng này.

Sau bốn tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bộ máy của Hồng Quang đã nhanh chóng ổn định. Những ngày đầu vận hành xã mới, khối lượng công việc dồn dập, áp lực lớn khi vừa tổ chức bộ máy, vừa giải quyết thủ tục hành chính cho người dân đặt ra thách thức không nhỏ cho tập thể lãnh đạo và đội ngũ công chức. Thế nhưng, bằng tinh thần trách nhiệm cao và sự đồng lòng, Hồng Quang đã vượt qua giai đoạn thử thách ấy. Công việc nhanh chóng đi vào quỹ đạo, dịch vụ công vận hành thông suốt, kỷ cương hành chính được siết chặt. Từ xã đến thôn, nhịp quản lý dần nền nếp; an ninh trật tự giữ vững, dân tin, dân quý.

Đảng ủy xã đặc biệt coi trọng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, ban hành kịp thời các văn bản phân cấp, phân quyền, tạo hành lang pháp lý rõ ràng cho cơ sở. Thủ tục hành chính được rút gọn, dịch vụ công trực tuyến đồng bộ, hạ tầng số phát huy hiệu quả, cho thấy những bước chuyển mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Cùng với đó, hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị và đội ngũ cán bộ được kiện toàn. Ban Thường vụ Đảng ủy sát sao trong công tác tổ chức, bố trí nhân lực, đảm bảo “đúng người - đúng việc - đúng vị trí”, hướng tới một nền hành chính linh hoạt mà vẫn kỷ cương.

Từ xã đến các thôn, tinh thần đoàn kết, thống nhất và sáng tạo được lan tỏa mạnh mẽ. Chỉ đạo quyết liệt, điều hành linh hoạt, Hồng Quang duy trì tốt tốc độ tăng trưởng kinh tế, giữ vững quốc phòng - an ninh và đặc biệt là tổ chức thành công Đại hội Đảng bộ xã lần thứ Nhất, nhiệm kỳ 2025-2030, một dấu mốc khẳng định sức mạnh của sự đồng lòng.

“Ngay khi bộ máy chính quyền hai cấp vận hành, Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã đã nhanh chóng quán triệt, tuyên truyền chủ trương của Trung ương, Bộ Chính trị, Ban Bí thư tới từng cán bộ, đảng viên, từng hộ dân. Hình thức tuyên truyền phong phú, từ sinh hoạt chi bộ, loa truyền thanh, báo chí, mạng xã hội đến các buổi sinh hoạt đoàn thể giúp người dân nắm rõ địa điểm, cách thức làm việc của bộ máy mới, tạo nên một Hồng Quang chuyển mình mà vẫn vững vàng trong lòng dân”, ông Nguyễn Tuấn Anh cho biết.

Chính quyền gần dân, sát dân

Không chỉ dừng ở việc ổn định tổ chức, chính quyền xã Hồng Quang còn đang vận hành bộ máy một cách hiệu quả và hiện đại, đúng tinh thần “lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo”.

Ông Lê Thanh Thịnh, Chủ tịch UBND xã chia sẻ: “Ngay từ đầu nhiệm kỳ 2021-2026, UBND xã Hồng Quang đã ban hành quy chế làm việc cụ thể, rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Mục tiêu là bộ máy phải chạy trơn tru, không có khoảng trống trong phục vụ dân.”

UBND xã thường xuyên kiểm tra, giám sát tiến độ công việc, chủ động tháo gỡ khó khăn ngay từ cơ sở, bảo đảm mọi thủ tục hành chính được xử lý kịp thời, không chậm trễ, không để sót việc.

Nổi bật trong cải cách hành chính là sự ra đời của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hồng Quang, được ví như “trái tim” của chính quyền xã. Trung tâm hiện có 7 cán bộ, công chức; Giám đốc do Phó Chủ tịch UBND xã kiêm nhiệm, một Phó Giám đốc chuyên trách. Họ là những người trẻ, được đào tạo bài bản, tận tâm với công việc.

Ngay sau khi thành lập, đội ngũ này đã tham gia nhiều lớp tập huấn do UBND tỉnh và các sở, ngành tổ chức về tư pháp, đất đai, cấp phép kinh doanh, xử lý thủ tục phi địa giới hành chính… Trụ sở Trung tâm đặt tại tầng 1 của tòa nhà chung, thuận tiện cho lãnh đạo chỉ đạo, nhân dân giao dịch. Hạ tầng, thiết bị được trang bị đầy đủ, tạo môi trường làm việc văn minh, hiện đại.

Kết quả thật ấn tượng: chỉ trong hơn ba tháng, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 3.478 hồ sơ với 100% thực hiện trực tuyến, 100% đúng hạn hoặc trước hạn. Lĩnh vực tư pháp - hộ tịch chiếm đa số với 3.194 hồ sơ, tiếp đó là đất đai với 154 hồ sơ. Những con số nói lên nhiều điều, đó là sự vận hành trơn tru của bộ máy, là niềm tin của người dân được khẳng định mỗi ngày.

Ông Nguyễn Mạnh Tùng, Phó Chủ tịch UBND, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hồng Quang, chia sẻ: “Trung tâm luôn phối hợp chặt chẽ với các đơn vị, bảo đảm quy trình khép kín từ tiếp nhận, xử lý đến trả kết quả. Điều quan trọng là người dân thấy tiện, thấy nhanh, thấy được phục vụ chu đáo, hiệu quả.”

Dù vậy, theo ông Tùng, trong quá trình hoạt động, Trung tâm vẫn gặp một số khó khăn nhất định như: Cổng dịch vụ công quốc gia và tính năng đăng nhập bằng tài khoản VNeID đôi khi còn chậm, gây khó khăn cho công dân khi nộp hồ sơ trực tuyến; nhiều người dân chưa có định danh điện tử hoặc tài khoản ngân hàng; một số trường hợp nộp hồ sơ chưa đủ giấy tờ theo quy định. Ngoài ra, sự chưa đồng bộ giữa hệ thống Một cửa điện tử của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia khiến một số hồ sơ dù xử lý đúng hạn nhưng vẫn hiển thị “trễ hạn” trên hệ thống quốc gia.

Để khắc phục những khó khăn trên, Trung tâm xác định nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới là tăng cường đào tạo, tập huấn nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công chức, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, tiến tới cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí.

UBND xã Hồng Quang và Trung tâm Phục vụ hành chính công cũng đã kiến nghị UBND tỉnh Hưng Yên quan tâm hỗ trợ kinh phí nâng cấp cơ sở vật chất, tăng mức hỗ trợ cho cán bộ công chức Trung tâm, đồng thời có cơ chế khen thưởng kịp thời cho tập thể, cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ, tạo động lực thi đua trong toàn hệ thống.

Bốn tháng - khoảng thời gian chưa dài, nhưng đủ để thấy Hồng Quang đang đi đúng hướng. Bộ máy vận hành gọn gàng, người dân tin tưởng, doanh nghiệp hài lòng. Mô hình chính quyền hai cấp ở đây không chỉ là câu chuyện của tổ chức hành chính, mà còn là minh chứng sống động cho tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm của một tập thể đoàn kết.