Bắc Kạn: Bước phát triển mới của chính quyền điện tử

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi giao tiếp với cơ quan chính quyền, tỉnh Bắc Kạn đã chú trọng xây dựng chính quyền điện tử. Đáng chú ý, ngày 29/10/2020, UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 6417/UBND-VXNV chỉ đạo triển khai thí điểm hệ thống hỗ trợ Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tài trợ.

Được biết, thông qua Trung tâm IOC, lãnh đạo tỉnh có thể theo dõi, kiểm tra hoạt động theo từng lĩnh vực, từng đơn vị và địa phương một cách tổng quan đến chi tiết. Qua đó, thực hiện công tác điều hành, chỉ đạo trực tiếp tới các sở, ban, ngành, địa phương, góp phần nâng cao công tác chỉ đạo điều hành của tỉnh, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động của cơ quan Nhà nước. Đặc biệt, thông qua hệ thống IOC sẽ giúp tăng tính tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền, góp phần đáp ứng sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của chính quyền.

Theo đó, UBND tỉnh Bắc Kạn đã phối hợp với Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam tổ chức Lễ khai trương Trung tâm Điều hành thông minh vào chiều ngày 04/3. Việc tỉnh Bắc Kạn đưa Trung tâm IOC vào hoạt động sẽ đánh dấu cho bước phát triển mới trong quá trình xây dựng chính quyền điện tử và chuyển đổi số của tỉnh này.

Ông Phạm Duy Hưng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Kạn cho biết, tỉnh Bắc Kạn xác định chính quyền điện tử là một phần quan trọng của đô thị thông minh, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi giao tiếp với cơ quan chính quyền.

Trung tâm IOC tỉnh Bắc Kạn do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông xây dựng đã hoàn thành xây dựng với 09 phân hệ có chức năng tổng hợp chỉ tiêu sản xuất, phát triển kinh tế - xã hội, ngân sách, y tế, giáo dục, hành chính công, giao thông, môi trường, đất đai, thông tin phản ánh từ người dân.

Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Duy Hưng, Văn phòng UBND tỉnh Bắc Kạn là đơn vị tiếp quản, vận hành hệ thống cần khẩn trương ban hành quy chế quản lý, vận hành, đảm bảo điều kiện hoạt động của Trung tâm; thành lập Tổ vận hành Trung tâm IOC. Sở Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các cơ quan báo chí tăng cường công tác tuyên truyền để nâng cao sự hiểu biết, tương tác của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của Trung tâm IOC. Các sở, ngành, địa phương chỉ đạo, chủ động cung cấp, cập nhật các số liệu lên hệ thống báo cáo cấp tỉnh để số liệu hiển thị trên IOC đảm bảo chính xác, kịp thời.

Lãnh đạo tỉnh Bắc Kạn cũng mong Tập đoàn Bưu chính Viễn thông sẽ tiếp tục phối hợp, hỗ trợ tỉnh Bắc Kạn trong quá trình vận hành Trung tâm IOC. Bên cạnh đó, đào tạo, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị và thành viên liên quan sử dụng hệ thống phụ trợ, phần mềm vận hành cũng như giải quyết những vướng mắc của các cơ quan quản lý chuyên ngành, các đơn vị thành viên trong quá trình vận hành, khai thác các nền tảng phần mềm của Trung tâm IOC.

Tỉnh Bắc Kạn xây dựng Trung tâm IOC nhằm phục vụ hoạt động giám sát, điều hành các chỉ tiêu về kinh tế - xã hội. Bởi vậy, mục tiêu hoạt động của Trung tâm là cung cấp cho lãnh đạo tỉnh một cách toàn diện, tập trung về các hoạt động tại địa phương. Thực hiện giám sát và quản lý chất lượng dịch vụ một cách tổng thể, cho phép phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ ra quyết định, xây dựng phương án tổ chức, quy chế, chính sách điều hành với các tình huống cụ thể.

Theo ông Nguyễn Ngọc Sao, Trưởng đại diện, Giám đốc VNPT tỉnh Bắc Kạn, Trung tâm điều hành thông minh sẽ giúp lãnh đạo tỉnh có cái nhìn toàn cảnh liên quan đến các cơ quan, ban, ngành, địa phương, lĩnh vực trên phạm vi toàn tỉnh để kịp thời đưa ra các thông tin chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc được diễn ra minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả.

Hiện, các hệ thống phần mềm lõi vận hành Trung tâm IOC đã được khảo sát, phân tích, thiết kế đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành, chỉ huy của lãnh đạo tỉnh Bắc Kạn và được Tập đoàn VNPT cung cấp hạ tầng, cài đặt, vận hành, khai thác hệ thống trên Trung tâm tích hợp dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier 3, đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn thông tin, dữ liệu và an ninh mạng. Đây sẽ là tiền đề quan trọng để tỉnh Bắc Kạn nhanh chóng xây dựng Chính phủ điện tử trong thời gian tới.