Du lịch Tết không chỉ là mùa cao điểm của ngành lữ hành mà còn là điểm kích hoạt tiêu dùng đầu năm, cho thấy rõ vai trò điều phối thị trường và năng lực dẫn dắt chuỗi giá trị của doanh nghiệp.
Tết Nguyên đán luôn mang ý nghĩa đặc biệt trong đời sống kinh tế - xã hội Việt Nam. Không chỉ là thời điểm sum họp, Tết còn là giai đoạn khởi động của chu kỳ tiêu dùng mới, nơi sức mua, tâm lý thị trường và kỳ vọng tăng trưởng cùng hội tụ. Trong bức tranh đó, du lịch Tết ngày càng thể hiện rõ vai trò vượt ra ngoài phạm vi một hoạt động dịch vụ đơn thuần, trở thành một yếu tố có sức lan tỏa đáng kể đối với nền kinh tế.
Nếu nhìn ở bề mặt, du lịch Tết thường được xem là mùa cao điểm của ngành lữ hành. Nhưng từ góc nhìn quản trị và vận hành doanh nghiệp, đây lại là thời điểm cho thấy rõ nhất năng lực tổ chức thị trường, khả năng điều phối chuỗi cung ứng và mức độ gắn kết giữa các chủ thể trong hệ sinh thái du lịch.
Tết là giai đoạn chi tiêu mạnh nhất trong năm của người dân. Bên cạnh mua sắm và ẩm thực, du lịch đang dần trở thành một lựa chọn quen thuộc, đặc biệt với các gia đình trẻ và nhóm khách có thu nhập ổn định. Nhu cầu du lịch Tết không chỉ tăng về lượng mà còn thay đổi về chất, với sự ưu tiên dành cho trải nghiệm, sự thuận tiện và giá trị sử dụng.
Điểm đáng chú ý là du lịch tạo ra tác động kinh tế theo chiều rộng. Một chuyến đi Tết kéo theo sự tham gia đồng thời của nhiều lĩnh vực, từ vận tải, lưu trú, ăn uống đến thương mại và dịch vụ địa phương. Dòng tiền vì thế không tập trung vào một điểm, mà lan tỏa qua nhiều ngành nghề, góp phần kích hoạt tiêu dùng xã hội trong giai đoạn đầu năm.
Từ thực tiễn doanh nghiệp, trong đó có những chia sẻ của bà Huỳnh Phan Phương Hoàng - Phó Tổng Giám đốc Vietravel, có thể thấy du lịch Tết không đơn thuần là câu chuyện bán sản phẩm theo mùa. Đây là giai đoạn đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự chuẩn bị sớm, dự báo đúng nhu cầu và tổ chức vận hành chặt chẽ để vừa đáp ứng thị trường, vừa giữ ổn định chất lượng dịch vụ. Cách doanh nghiệp tiếp cận mùa Tết vì thế phản ánh trực tiếp tư duy phát triển dài hạn, thay vì chỉ chạy theo mục tiêu ngắn hạn.
Tính thời vụ cao khiến du lịch Tết luôn đặt ra những thách thức lớn về hạ tầng, nguồn cung và nhân lực. Khi nhu cầu tăng nhanh trong một khoảng thời gian ngắn, nguy cơ quá tải, tăng giá và suy giảm trải nghiệm là điều khó tránh nếu thị trường thiếu sự điều phối hợp lý.
Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp lữ hành giữ vai trò như một mắt xích trung tâm, kết nối các bên trong chuỗi giá trị. Thông qua việc xây dựng sản phẩm sớm, làm việc trước với các đối tác vận chuyển, lưu trú và dịch vụ, doanh nghiệp có thể chủ động phân bổ dòng khách, giảm áp lực cục bộ và góp phần ổn định thị trường.
Theo bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, du lịch Tết là thời điểm thể hiện rõ nhất vai trò điều tiết mềm của doanh nghiệp. Không phải bằng mệnh lệnh hành chính, mà bằng năng lực tổ chức, dự báo và kết nối thị trường. Khi doanh nghiệp làm tốt vai trò này, lợi ích không chỉ thuộc về riêng doanh nghiệp, mà còn lan tỏa đến các đối tác trong chuỗi và các điểm đến địa phương.
Thực tế cũng cho thấy du lịch Tết mang lại cơ hội đáng kể cho kinh tế địa phương. Dòng khách tăng giúp tạo việc làm thời vụ, gia tăng thu nhập và quảng bá hình ảnh điểm đến. Tuy nhiên, để những lợi ích này không chỉ mang tính ngắn hạn, cần có sự chuẩn bị đồng bộ về hạ tầng, dịch vụ và nguồn nhân lực. Doanh nghiệp, với kinh nghiệm thị trường và khả năng kết nối, có thể đóng vai trò cầu nối quan trọng trong quá trình đó.
Ở chiều ngược lại, du lịch Tết không phải lúc nào cũng là “mùa vàng” về lợi nhuận. Chi phí vận hành tăng cao, nguồn cung hạn chế và áp lực đảm bảo chất lượng khiến biên lợi nhuận của doanh nghiệp trong dịp này thường không lớn. Chính trong bối cảnh đó, bản lĩnh quản trị và trách nhiệm với thị trường của doanh nghiệp mới được thể hiện rõ.
Như nhận định của bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Tết là thời điểm doanh nghiệp cần đặt uy tín và chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, coi đây là nền tảng cho sự phát triển bền vững. Du lịch Tết vì thế không chỉ là một mùa kinh doanh, mà còn là phép thử quan trọng đối với năng lực điều hành và vai trò dẫn dắt của doanh nghiệp trong toàn bộ chuỗi giá trị.
Nhìn rộng hơn, để du lịch Tết thực sự trở thành động lực kinh tế, cần sự phối hợp đồng bộ giữa doanh nghiệp và cơ quan quản lý trong việc cung cấp thông tin, điều tiết hạ tầng và tạo môi trường kinh doanh ổn định. Khi các bên cùng chia sẻ trách nhiệm và “đồng nhịp” trong tổ chức thị trường, du lịch Tết có thể trở thành điểm khởi đầu tích cực cho chu kỳ tăng trưởng mới của nền kinh tế trong năm mới.
