Kể từ ngày 17/6/2025, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn TP Hải Phòng sẽ được hưởng mức phí, lệ phí “0 đồng” khi thực hiện 14 thủ tục hành chính trực tuyến.
Đây là một động thái được kỳ vọng sẽ tạo cú hích mạnh mẽ trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và thu hút đầu tư của Hải Phòng.
Đi trước đón đầu chỉ đạo của Thủ tướng
Trước đó, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã giao UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nghiên cứu, báo cáo HĐND cấp tỉnh đẩy mạnh chính sách thu phí “0 đồng” đối với việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến thuộc phạm vi giải quyết của địa phương, hoàn thành trong tháng 7/2025.
Quyết định mang tính tiên phong của Hải Phòng được HĐND thành phố khóa XVI thông qua tại Kỳ họp thứ 26 (kỳ họp chuyên đề) vào ngày 16/6. Theo đó, chính sách thu phí, lệ phí thủ tục hành chính trực tuyến "0 đồng" sẽ áp dụng đến hết ngày 31/12/2026, bao gồm 5 loại lệ phí và 9 loại phí quan trọng, trực tiếp ảnh hưởng đến hoạt động của người dân và doanh nghiệp.
Cụ thể: 5 thủ tục trực tuyến thu lệ phí “0 đồng”, gồm: Lệ phí hộ tịch. Lệ phí cấp giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam. Lệ phí cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất. Lệ phí cấp giấy phép xây dựng. Lệ phí đăng ký kinh doanh.
9 thủ tục trực tuyến thu phí “0 đồng”, gồm: Phí thẩm định cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh hoạt động cơ sở thể thao, câu lạc bộ thể thao chuyên nghiệp. Phí thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường. Phí thẩm định phương án cải tạo, phục hồi môi trường. Phí thẩm định hồ sơ cấp giấy phép trong lĩnh vực tài nguyên nước. Phí khai thác và sử dụng tài liệu đất đai; phí thẩm định hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất. Phí đăng ký giao dịch bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản khác gắn liền với đất. Phí cung cấp thông tin về giao dịch bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất. Phí thẩm định, cấp lại, điều chỉnh giấy phép môi trường.
Điều đáng chú ý là chính sách này chỉ áp dụng cho các thủ tục hành chính được thực hiện hoàn toàn trực tuyến. Người dân và doanh nghiệp lựa chọn hình thức nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua bưu chính vẫn sẽ phải nộp phí, lệ phí theo quy định hiện hành.
Tạo đà cho dịch vụ công trực tuyến, giảm gánh nặng cho doanh nghiệp
Mặc dù việc thu phí "0 đồng" đối với 14 thủ tục hành chính trực tuyến có thể làm hụt thu ngân sách khoảng 16,5 tỷ đồng/năm (trong đó 10,6 tỷ đồng để lại cho đơn vị thu và 5,9 tỷ đồng nộp ngân sách), nhưng UBND TP Hải Phòng khẳng định sẽ bố trí nguồn kinh phí để đảm bảo các đơn vị liên quan vẫn hoạt động bình thường. Đây là một sự đánh đổi cần thiết để đổi lấy những lợi ích lớn hơn về cải cách hành chính và phát triển kinh tế.
Theo UBND TP Hải Phòng, việc ban hành nghị quyết này là hết sức cần thiết nhằm khuyến khích mạnh mẽ người dân và doanh nghiệp tham gia dịch vụ công trực tuyến. Đây không chỉ là giải pháp thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính mà còn góp phần quan trọng vào việc phát triển kinh tế số, nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương.
Trước đó, Hải Phòng đã có những bước đi tích cực trong việc miễn giảm phí, lệ phí khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Năm 2023, HĐND thành phố đã ban hành Nghị quyết số 13/NQ-HĐND quy định miễn giảm một số loại phí, lệ phí, mang lại nhiều lợi ích và nhận được sự đồng tình lớn từ cộng đồng. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của Hải Phòng năm 2024 đạt 90%, tỷ lệ hóa hồ sơ đạt 92%, và tỷ lệ hồ sơ phát sinh thanh toán trực tuyến đạt 60%, cho thấy hiệu quả rõ rệt của các chính sách khuyến khích.
Để có cái nhìn đa chiều về tác động của chính sách này, phóng viên Diễn đàn Doanh nghiệp đã có cuộc phỏng vấn nhanh với ông Nguyễn Văn Thành - Giám đốc Công ty TNHH xây dựng Trung Thành. Ông Thành cho biết, việc Hải Phòng áp dụng mức phí, lệ phí “0 đồng” cho nhiều thủ tục hành chính trực tuyến là một tín hiệu rất đáng mừng cho các doanh nghiệp như chúng tôi khi các thủ tục như cấp giấy phép xây dựng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, đăng ký kinh doanh đều nằm trong danh mục miễn phí. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể mà quan trọng hơn là khuyến khích chúng tôi mạnh dạn chuyển đổi sang hình thức trực tuyến.
Trước đây, dù biết có dịch vụ công trực tuyến nhưng tâm lý e ngại về quy trình và chi phí vẫn khiến nhiều doanh nghiệp chần chừ. Giờ đây, khi không còn rào cản về phí, lệ phí, chúng tôi sẽ ưu tiên thực hiện các thủ tục này online. Điều này giúp rút ngắn thời gian xử lý, minh bạch hơn và tránh được nhiều phiền hà.
Tuy nhiên, dù rất ủng hộ, nhưng chúng tôi cũng mong muốn các cơ quan chức năng tiếp tục hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật và nâng cao năng lực hỗ trợ người dùng. Đôi khi, việc thao tác trên hệ thống trực tuyến vẫn còn gặp một số lỗi hoặc khó khăn nhất định. Nếu được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả, chắc chắn tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến sẽ còn tăng cao hơn nữa – ông Thành chia sẻ.
Có thể nói, chính sách "0 đồng" của Hải Phòng không chỉ là một giải pháp tài chính mà còn là một động thái chiến lược, khẳng định quyết tâm của thành phố trong việc xây dựng một môi trường hành chính hiện đại, minh bạch và thân thiện hơn với người dân và doanh nghiệp. Đây được xem là một bước tiến quan trọng, mở đường cho việc phát triển kinh tế số và nâng cao năng lực cạnh tranh của Hải Phòng.