Tròn một năm sau quyết định hợp nhất, ngành du lịch đất Cảng đang đứng trước một không gian phát triển hoàn toàn mới.
Không dừng lại ở những con số tăng trưởng ấn tượng, tinh thần đổi mới tư duy kinh doanh, lấy hiệu quả thực chất làm thước đo và khát vọng định vị thương hiệu trên bản đồ quốc tế đang trở thành động lực xuyên suốt cho cả chính quyền lẫn cộng đồng doanh nghiệp.
Trên thực tế, sự hợp nhất giữa hai vùng đất giàu truyền thống không đơn thuần là một phép cộng về mặt hành chính hay quy mô tổ chức. Đó còn là sự kết nối nguồn lực, mở rộng không gian phát triển và kiến tạo một “mái nhà chung” cho cộng đồng làm du lịch.
.jpg)
Nhìn lại chặng đường một năm qua, bộ máy của Hiệp hội Du lịch thành phố Hải Phòng đã nhanh chóng ổn định với 65 ủy viên Ban Chấp hành và 9 ban chuyên môn, từng bước khẳng định vai trò cầu nối chiến lược giữa chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng.
Báo cáo tại Hội nghị “Một năm nhìn lại sau hợp nhất” mới đây, Hiệp hội Du lịch Hải Phòng đã ghi nhận kết quả 7 tháng đầu năm 2026 đầy khởi sắc khi toàn thành phố đón trên 11,01 triệu lượt khách (đạt 64% kế hoạch năm), trong đó có 760.009 lượt khách quốc tế (đạt 42% kế hoạch); tổng thu du lịch đạt hơn 13.169,6 tỷ đồng (đạt 63,98% kế hoạch).
Tuy nhiên, cũng tại hội nghị này, ông Mai Xuân Thắng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch thành phố Hải Phòng – thẳng thắn chỉ ra một số góc nhìn mang tính bước ngoặt. Theo ông, những kết quả của năm đầu tiên mới chỉ là nền móng. Một Hiệp hội mạnh không thể chỉ đo bằng số lượng hội viên, mà quan trọng hơn phải được đo bằng giá trị thực chất mang lại cho hội viên, khả năng kết nối tạo cơ hội kinh doanh, tiếng nói đại diện và những đóng góp thiết thực cho sự phát triển của thành phố.
Ông Thắng cũng nhấn mạnh, từ thực tiễn hoạt động, ngành du lịch cần chuyển dịch mạnh mẽ tư duy đánh giá: “Không đo du lịch chỉ bằng số người đi qua điểm đến; phải đo bằng số đêm ở lại, số tiền chi tiêu, mức độ hài lòng và tỷ lệ du khách quay trở lại”.
Đồng quan điểm về việc xây dựng nền tảng lâu dài, ông Nguyễn Minh Hùng – Phó Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng – khẳng định lãnh đạo thành phố luôn cam kết đồng hành, lắng nghe và tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp. Đồng thời, thành phố yêu cầu Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp chặt chẽ với Hiệp hội cụ thể hóa các nhiệm vụ theo nguyên tắc “6 rõ”: rõ việc, rõ chủ trì, rõ phối hợp, rõ tiến độ, rõ sản phẩm và rõ hiệu quả. Lãnh đạo thành phố giao chỉ tiêu mỗi xã, phường, đặc khu cần chủ động lựa chọn ít nhất một sản phẩm đặc trưng có khả năng khai thác thường xuyên, tạo việc làm và gia tăng thu nhập cho người dân địa phương.
Trên thực tế, Hải Phòng đang sở hữu dư địa phát triển hiếm có khi hội tụ hai di sản thế giới được UNESCO công nhận: Khu dự trữ sinh quyển thế giới Cát Bà và Quần thể di sản văn hóa thế giới Yên Tử - Vĩnh Nghiêm - Côn Sơn - Kiếp Bạc. Đây là nền tảng vàng để hình thành chuỗi liên kết “Một hành trình - đa trải nghiệm”, nối liền các điểm đến từ Cát Bà, Đồ Sơn, vùng nội đô lịch sử đến Côn Sơn, Kiếp Bạc, Chu Đậu, Thanh Hà.
Tuy nhiên, nghịch lý “mùa hè quá tải, mùa đông vắng khách” vẫn là bài toán trăn trở của các đơn vị lữ hành. Nhằm giải quyết triệt để vấn đề này, bà Nguyễn Thị Hà – Tổng Giám đốc Hải Hà Travel đề xuất chiến lược 13 giải pháp “rã đông” mùa du lịch cuối năm. Theo bà Hà, du lịch là ngành kinh doanh thượng tầng dựa trên nền tảng hạ tầng đồng bộ. Hải Phòng đang sở hữu lợi thế kết nối giao thông hoàn chỉnh gồm đường biển, đường sông, đường bộ và Cảng hàng không quốc tế Cát Bi – hạ tầng đóng vai trò cửa ngõ không chỉ cho thành phố mà cho cả vùng phụ cận.
Để kéo dài độ lưu trú của du khách từ 1 ngày lên 3-7 ngày, bà Hà đề nghị thành phố có chính sách hỗ trợ các hãng hàng không mở và duy trì ổn định các đường bay quốc tế thường lệ, tránh tình trạng “phát triển theo mùa”. Cùng với đó là chiến lược thu hút dòng khách chơi golf từ các nước Đông Bắc Á và Châu Âu vào mùa đông; đẩy mạnh du lịch MICE, hội nghị, hội thảo; phát triển dòng sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng, điều dưỡng cho người cao tuổi; quy hoạch các điểm dừng chân chuẩn quốc gia để xuất khẩu tại chỗ nông đặc sản. Lữ hành cũng kiến nghị quy hoạch tuyến phố đi bộ và khu giải trí về đêm nhằm tăng mức chi tiêu và thúc đẩy kinh tế đêm.
Từ góc độ dịch vụ lưu trú, ông Mai Xuân Thắng cho rằng mỗi sự kiện phải tạo thêm tour, mỗi di sản phải tạo thêm sản phẩm và mỗi lượt khách phải tạo thêm giá trị gia tăng. Hiệp hội đặt mục tiêu nâng cao tỷ trọng khách quốc tế chi tiêu cao, ưu tiên các thị trường trọng điểm như Đông Bắc Á, Ấn Độ, Châu Âu, khách tàu biển và nghỉ dưỡng dài ngày. Đồng thời, xúc tiến việc tham gia các hội chợ quốc tế lớn như ITE HCMC 2026 để quảng bá thương hiệu du lịch Hải Phòng một cách chuyên nghiệp, có chỉ tiêu cụ thể về thương mại và hợp đồng được ký kết.
Một trong những thông điệp được toàn thể hội nghị thống nhất là phát triển du lịch phải gắn liền với trách nhiệm bảo vệ môi trường và di sản. Nhắc đến định hướng phát triển bền vững, lãnh đạo thành phố chỉ đạo rõ: “Tuyệt đối không đánh đổi môi trường và di sản lấy tăng trưởng du lịch ngắn hạn”.

Để cụ thể hóa mục tiêu này, Hiệp hội Du lịch Hải Phòng yêu cầu các doanh nghiệp thành viên tập trung ứng dụng công nghệ AI, chuyển đổi số thực chất, áp dụng Bộ tiêu chí Du lịch xanh, đồng thời tăng cường đào tạo ngoại ngữ, kỹ năng nghề và kỹ năng số cho lực lượng lao động. Thước đo hiệu quả của sàn thương mại điện tử du lịch phải được đánh giá bằng giao dịch phát sinh và doanh thu thực tế của doanh nghiệp, thay vì các chỉ số hình thức.
Bên cạnh đó, việc minh bạch giá cả, đảm bảo an toàn, vệ sinh thực phẩm và nâng cao thái độ phục vụ được xem là nền tảng sống còn để xây dựng thương hiệu điểm đến. Hải Phòng không chỉ thu hút du khách bằng cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ hay hạ tầng hiện đại, mà còn bằng sự mến khách, tinh tế và văn hóa đặc trưng của người dân đất Cảng.
Đứng trước chặng đường mới, tinh thần hành động của du lịch Hải Phòng đã được xác lập rõ ràng: “Đoàn kết hơn – Chuyên nghiệp hơn – Hành động mạnh mẽ hơn – Tạo ra nhiều giá trị hơn”. Và khi khát vọng của chính quyền hòa cùng bản lĩnh của cộng đồng doanh nghiệp, Hải Phòng hoàn toàn có cơ sở để biến tiềm năng di sản thành sức mạnh kinh tế, trở thành điểm “đáng đến, ở lại lâu hơn, chi tiêu nhiều hơn và muốn quay trở lại”.