Sự tử tế là năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Chia sẻ với Diễn đàn Doanh nghiệp nhân kỷ niệm ngày Doanh nhân Việt Nam (13/10), ông Mai Minh Vương - Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TP Đà Nẵng cho rằng xây dựng văn hóa doanh nhân nên được chú trọng hơn trong bối cảnh mới.

- Thời gian qua, Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng đã có những hoạt động kết nối, hợp tác, mở rộng thị trường đáng ghi nhận. Ông chia sẻ những kết quả tích cực và hoạt động hỗ trợ hội viên?

Thời gian qua, Hội Doanh nhân trẻ Đà Nẵng tập trung gắn hoạt động Hội với nhu cầu phát triển của doanh nghiệp. Chúng tôi mong muốn mỗi hội viên khi tham gia Hội có thêm những người đồng hành, tiếp cận được thông tin hữu ích và tìm thấy cơ hội hợp tác phù hợp với doanh nghiệp mình.

Một hoạt động nổi bật vừa qua là Diễn đàn Kinh tế tư nhân Việt Nam khu vực miền Trung năm 2026, cùng chuỗi chương trình giao lưu, kết nối tại Đà Nẵng. Đây là dịp để doanh nhân gặp gỡ, trao đổi với lãnh đạo địa phương, chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp các tỉnh, thành; qua đó mở rộng quan hệ hợp tác và cùng nhìn rõ hơn cơ hội liên kết vùng.

Với chúng tôi, liên kết vùng cần bắt đầu từ những nhu cầu cụ thể: doanh nghiệp nào có sản phẩm, doanh nghiệp nào có thị trường, đơn vị nào có năng lực vận chuyển, phân phối hoặc cung ứng để có thể phối hợp với nhau.

Song song với kết nối kinh doanh, Hội tổ chức Giải thưởng “Vì một Đà Nẵng – Thành phố Tử Tế”, góp phần lan tỏa tinh thần trách nhiệm và những đóng góp bền bỉ cho thành phố. Chúng tôi xem việc nâng cao năng lực kinh doanh và xây dựng văn hóa doanh nhân là hai nội dung cần đi cùng nhau.

Điều Hội tiếp tục hướng đến là theo sát nhu cầu của hội viên, giúp doanh nghiệp gặp đúng đối tác và chuẩn bị tốt hơn cho cơ hội hợp tác. Giá trị của hoạt động Hội phải được thể hiện ở cơ hội kinh doanh, năng lực quản trị và sự trưởng thành của hội viên.

- Với doanh nhân trẻ, theo ông, động lực nào từ chính quyền sẽ thúc đẩy cộng đồng phát triển?

Theo tôi, động lực rất quan trọng là niềm tin vào môi trường kinh doanh và khả năng hiện thực hóa cơ hội. Doanh nhân trẻ có nhiệt huyết, sẵn sàng đổi mới, nhưng để quyết định đầu tư dài hạn, họ cần hiểu rõ định hướng phát triển, tiếp cận thông tin minh bạch và biết rằng những vướng mắc chính đáng sẽ được xem xét, xử lý.

Sự đồng hành của chính quyền được doanh nghiệp cảm nhận qua công việc hằng ngày: một hồ sơ được giải quyết đúng hẹn, một hướng dẫn rõ ràng, một kiến nghị được phản hồi và một khó khăn có đầu mối chịu trách nhiệm. Những việc đó giúp doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí và có thêm sự tự tin để mở rộng hoạt động.

Bên cạnh đó, khi thành phố mở ra những cơ hội phát triển mới, doanh nghiệp địa phương cần được biết mình có thể tham gia ở đâu, cần đáp ứng yêu cầu gì và phải chuẩn bị những năng lực nào. Nếu cơ hội được chuyển thành thông tin dễ tiếp cận và những chương trình hỗ trợ phù hợp, doanh nhân trẻ sẽ có thêm động lực để đầu tư, đổi mới và gắn bó lâu dài với thành phố.

- Để doanh nghiệp tự tin mở rộng kinh doanh, sản xuất, ông có những đề xuất nào với chính quyền thành phố trong thời gian tới?

Tôi mong thành phố quan tâm một số nội dung cụ thể.

Trước hết, duy trì cơ chế đối thoại thường xuyên với doanh nghiệp và theo dõi việc giải quyết kiến nghị sau đối thoại. Mỗi vấn đề cần có đầu mối tiếp nhận, thời hạn phản hồi và thông tin về kết quả xử lý. Các hội, hiệp hội có thể hỗ trợ tổng hợp những vướng mắc chung để việc trao đổi tập trung và hiệu quả hơn.

Thứ hai, giúp doanh nghiệp tiếp cận rõ hơn thông tin về quy hoạch, mặt bằng sản xuất, chương trình hỗ trợ và cơ hội tham gia các dự án, chuỗi cung ứng. Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, có thông tin sớm và hướng dẫn cụ thể sẽ giúp họ chủ động chuẩn bị thay vì bỏ lỡ cơ hội.

Thứ ba, hỗ trợ nâng cao năng lực để doanh nghiệp có thể đáp ứng yêu cầu của thị trường. Các chương trình về quản trị, chuyển đổi số, tiêu chuẩn sản phẩm, chuyển đổi xanh và xúc tiến thương mại nên gắn với nhu cầu từng nhóm doanh nghiệp, có sự tham gia của chuyên gia, doanh nghiệp lớn và đối tác mua hàng.

Điều chúng tôi mong muốn là khi thành phố mở ra một động lực phát triển mới, doanh nghiệp địa phương nhìn thấy được phần việc của mình trong đó. Về phía Hội, chúng tôi cũng phải chủ động giúp hội viên biết cần chuẩn bị gì, gặp đúng đối tác và theo sát để kết nối có thể trở thành hợp tác cụ thể.

- Việc xây dựng văn hóa doanh nhân trong bối cảnh hiện nay được xem là vấn đề quan trọng. Vậy cộng đồng doanh nhân cần chú trọng những vấn đề nào?

Theo tôi, văn hóa doanh nhân thể hiện rõ nhất trong cách doanh nhân điều hành doanh nghiệp và ứng xử với những người liên quan. Đó là giữ lời hứa với khách hàng, minh bạch với đối tác, công bằng với người lao động và có trách nhiệm với cộng đồng.

Tôi tin rằng sự tử tế là một năng lực cạnh tranh. Một doanh nghiệp giữ chữ tín sẽ có cơ hội duy trì khách hàng lâu dài. Một môi trường làm việc tôn trọng con người sẽ có khả năng giữ chân nhân sự tốt. Một sản phẩm bảo đảm chất lượng, có thông tin trung thực sẽ tạo dựng được niềm tin trên thị trường. Những giá trị đó cần được đưa vào cách quản trị và hành động hằng ngày.

Doanh nhân cũng cần có tinh thần học hỏi, dám đổi mới và ý thức hợp tác. Mỗi doanh nghiệp phát triển tốt là điều đáng mừng, nhưng nếu biết hỗ trợ nhau nâng cao năng lực, cùng mở thị trường và cùng giữ uy tín, cộng đồng doanh nghiệp sẽ mạnh hơn.

Thông qua Giải thưởng “Vì một Đà Nẵng – Thành phố Tử Tế”, chúng tôi mong muốn góp phần ghi nhận và lan tỏa những cách sống, cách làm có trách nhiệm. Với doanh nhân, thành công có ý nghĩa lâu dài khi sự phát triển của doanh nghiệp đồng thời tạo ra giá trị cho người lao động, khách hàng và thành phố.

- Để khuyến khích doanh nghiệp tiếp cận kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn, ESG, tín chỉ carbon, công nghệ sạch và chuyển đổi năng lượng, đâu là yếu tố tiên quyết? Doanh nghiệp cần lưu ý gì trong quá trình chuyển đổi?

Theo tôi, yếu tố tiên quyết là nhận thức và cam kết của người đứng đầu. Doanh nghiệp cần hiểu chuyển đổi phục vụ mục tiêu gì, đáp ứng yêu cầu nào của khách hàng và phù hợp ra sao với chiến lược phát triển của mình. Từ đó mới có thể lựa chọn việc cần làm, bố trí nguồn lực và duy trì thực hiện.

Với doanh nghiệp vừa và nhỏ, có thể bắt đầu từ những việc gần với hoạt động hằng ngày: theo dõi lượng điện, nước và nguyên liệu sử dụng; giảm hao hụt; phân loại chất thải; cải tiến quy trình và lựa chọn thiết bị phù hợp. Cần có dữ liệu ban đầu để biết sau mỗi thay đổi, doanh nghiệp tiết kiệm được bao nhiêu, giảm tác động môi trường như thế nào và có cải thiện hiệu quả vận hành hay không.

Doanh nghiệp cũng cần hiểu ESG bao gồm cả trách nhiệm với người lao động và chất lượng quản trị, bên cạnh yếu tố môi trường. Vì vậy, chuyển đổi phải gắn với sự minh bạch, điều kiện làm việc và trách nhiệm trong chuỗi cung ứng.

Riêng với tín chỉ carbon, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ phương pháp đo lường, điều kiện xác minh và khả năng tham gia của dự án trước khi kỳ vọng nguồn thu. Không nên đầu tư chỉ dựa vào những lời giới thiệu về lợi ích.

Tôi cho rằng quá trình chuyển đổi cần có lộ trình phù hợp với nguồn lực của từng doanh nghiệp, có chuyên gia hỗ trợ và có kết quả đo được. Vai trò của Hội là kết nối để hội viên tiếp cận đúng thông tin, đúng đơn vị tư vấn và có thể học từ những mô hình thực tế phù hợp với mình.

- Trân trọng cảm ơn ông!