Chỉ bằng vài video TikTok và chiêu “con tôi ăn khỏe sau 3 ngày”, hàng trăm nghìn phụ huynh rơi vào cái bẫy ngọt ngào mang tên “Siro ăn ngon Hải Bé”…
Không cần nhà thuốc, không cần bác sĩ, “Siro ăn ngon Hải Bé” trở thành từ khóa gây sốt suốt thời gian qua trong cộng đồng phụ huynh chỉ bằng vài video ngắn. Nhân vật trung tâm là một người đàn ông thường xuất hiện cùng con nhỏ, đều đặn livestream chia sẻ hành trình “hồi sinh cảm giác thèm ăn” cho con nhờ loại siro “nhà làm”, gắn mác “chuẩn GMP”.
Tài khoản TikTok “Gia đình Hải Sen” với 2,6 triệu người theo dõi, kết hợp fanpage Facebook hơn 2,3 triệu lượt theo dõi, chính là đầu tàu trong chiến dịch quảng bá rầm rộ. Trong các video, nhân vật tự xưng là “bố Hải” không chỉ kể chuyện ăn uống của con, mà còn dẫn người xem “tham quan” nhà máy Hải Bé – nơi được giới thiệu là sản xuất theo chuẩn quốc tế, bài bản từ công nghệ đến quy trình.
Nhiều video sử dụng hình ảnh trẻ nhỏ tươi cười cầm chai siro, mẹ vui vẻ chia sẻ “dùng 3 hôm là con ăn khỏe”, “không còn biếng ăn nữa” – những lời khẳng định được tung hô như thần dược. Hiệu ứng đám đông trên TikTok khiến không ít phụ huynh tin rằng họ đã tìm được “cứu tinh” trong hành trình gian nan chăm con biếng ăn.
Chỉ trong vòng vài tháng, hơn 100.000 hộp sản phẩm được bán ra qua TikTok Shop, Shopee và nhiều kênh thương mại điện tử khác. Không ai biết thực sự chất lượng siro ra sao, bởi niềm tin đã bị thay thế bằng lượt view và những biểu tượng cảm xúc.
Niềm tin ấy sụp đổ vào tháng 6/2025, khi Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) chính thức phát đi khuyến cáo không nên sử dụng “Siro ăn ngon Hải Bé”. Kết quả kiểm nghiệm cho thấy hàm lượng các hoạt chất chủ chốt như Vitamin A, Calcium, Vitamin C… chỉ đạt chưa tới 70% so với công bố – mức không đủ để gọi là đạt tiêu chuẩn thực phẩm bảo vệ sức khỏe, chứ chưa nói đến hiệu quả cải thiện sinh lý ăn uống. Thậm chí, nói thẳng …đó là hàng giả.
Ngày 14/6, Công an tỉnh Ninh Bình khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Trần Đại Phúc – Giám đốc Công ty TNHH Hải Bé cùng Lê Văn Hải, chủ tài khoản TikTok “Gia đình Hải Sen”, về hành vi sản xuất, buôn bán hàng giả. Điều đáng nói là toàn bộ sản phẩm được bán tràn lan qua nền tảng số, trong khi không có bất kỳ cảnh báo sớm nào từ chính các sàn thương mại hay TikTok – nơi kiếm tiền trực tiếp từ hoa hồng mỗi hộp siro được bán.
Và như vậy, không một lời xin lỗi từ doanh nghiệp. Không một đồng bồi thường cho hàng chục nghìn gia đình đã bỏ tiền cho giấc mơ “con ăn ngon”. Hệ thống giám sát nội dung của các nền tảng – vốn rất nhanh nhạy với vi phạm bản quyền hay nội dung “nhạy cảm” cũng lại hoàn toàn bỏ qua những video có dấu hiệu vi phạm đạo đức y tế nghiêm trọng.
Vụ việc đặt ra câu hỏi lớn: Ai chịu trách nhiệm khi một sản phẩm quảng cáo sai sự thật lan truyền như vũ bão trên mạng xã hội? Ai giám sát nội dung “review”, “tâm sự của bố mẹ” nhưng thực chất là lời dẫn dụ trá hình? Và nếu không có sự vào cuộc của Bộ Y tế, bao nhiêu “siro ăn ngon” khác vẫn đang tiếp tục lừa người dùng?