Hà Nội kích cầu du khách trải nghiệm tại khách sạn 4-5 sao

MINH CHÂU• 14/06/2024 01:30

Để thu hút lượng khách du lịch đến Hà Nội lưu trú tại các khách sạn 4-5 sao, nhiều khách sạn trên địa bàn Thủ đô đã có chính sách ưu đãi hấp dẫn dành cho du khách trong và ngoài nước.

>>Cần cái “bắt tay” thực chất giữa hàng không và du lịch

Sở Du lịch Hà Nội vừa tổ chức chương trình kích cầu người Hà Nội và du khách trải nghiệm dịch vụ khách sạn 4-5 sao của Hà Nội.

Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Nguyễn Hồng Minh cho biết, ngành Du lịch Thủ đô đã có nhiều tín hiệu khởi sắc song vẫn còn nhiều tồn tại và thách thức cần giải quyết như hệ thống cơ sở lưu trú du lịch chưa đồng bộ, chưa đáp ứng được tốc độ tăng trưởng và nhu cầu đa dạng của du khách...

“Hiện, Hà Nội thiếu các khách sạn quy mô lớn trên 1.000 phòng, dịch vụ đồng bộ. Hệ thống nhà hàng, cơ sở dịch vụ ẩm thực, dịch vụ mua sắm phát triển nhưng còn phân tán, chưa liên kết tạo dựng thành chuỗi giá trị đầu vào hiệu quả để gia tăng giá trị sản phẩm du lịch. Các doanh nghiệp lữ hành quy mô còn nhỏ, thiếu doanh nghiệp quan tâm đầu tư xây dựng sản phẩm tiêu biểu đặc sắc, và doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao dẫn dắt thị trường du lịch quốc tế”, ông Nguyễn Hồng Minh nêu.

Khách sạn Marriott Hà Nội.

Việc làm thế nào để thu hút khách Hà Nội nghỉ ngơi, du lịch, lưu trú tại chỗ, đồng thời, thu hút đông đảo hơn du khách lưu trú tại Hà Nội là vấn đề được các đại biểu quan tâm thảo luận.

Tại hội nghị, đại diện nhiều khách sạn 4-5 sao tại Hà Nội cho biết, đã có các chính sách kích cầu du lịch từ mùa hè năm nay. Cụ thể, khách sạn Métropole có chính sách ưu đãi cho du khách đặt phòng vào các ngày cuối tuần, cho phép khách nhận phòng lúc 12h và trả phòng lúc 14h. Khách sạn Marriott ưu đãi giảm giá cho gia đình nghỉ dưỡng với mức giá 4,5 triệu/đêm kèm nhiều dịch vụ như ăn sáng, trà chiều, trải nghiệm BBQ. Khách sạn Silk Path giảm giá 15% cho du khách vào mùa hè năm nay...

Ông Matthew Powell, Giám đốc, Savills Hà Nội đánh giá: "Ngành du lịch trong thời gian qua đã ghi nhận mức phục hồi khá tốt. Hoạt động của các khách sạn tại thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM đã về gần mức trước Covid-19. Có thể nói, du lịch nội địa, bao gồm cả du lịch giải trí và công tác đóng góp phần lớn vào nỗ lực này. Công suất phòng tại thị trường như Hà Nội nói riêng được xem là khá tốt, ở mức 65% trong quý I/2024, tăng 1 điểm % theo quý và 7 điểm % theo năm".

chương trình kích cầu người Hà Nội và du khách trải nghiệm dịch vụ khách sạn 4-5 sao của Hà Nội.

Chương trình kích cầu người Hà Nội và du khách trải nghiệm dịch vụ khách sạn 4-5 sao của Hà Nội.

Tổng quan, sự phân bổ nguồn cung của phân khúc khách sạn đang dịch chuyển dần sang phân khúc khách sạn 4 đến 5 sao. Thị trường đã ghi nhận sự đóng cửa đối với những nguồn cung kém chất lượng.

Theo Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang, mặc dù mùa hè không phải là mùa cao điểm du lịch nhưng Hà Nội lại có lượng khách mới có khả năng chi tiêu cao là đối tượng du học sinh về nghỉ hè. Hiện, các khách sạn chưa thu hút được đối tượng này, một phần là do công tác truyền thông quảng bá chưa tốt; thiếu các hoạt động hấp dẫn.

Để hấp dẫn du khách trải nghiệm tại các khách sạn, Sở Du lịch Hà Nội đề nghị, các khách sạn xây dựng chương trình, gói sản phẩm thu hút khách du lịch nội địa đến Hà Nội vào thời gian thấp điểm; hình thành liên kết, hợp tác giữa cơ quan quản lý, các hiệp hội, các hãng hàng không, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, cơ sở lưu trú du lịch, công ty vận chuyển, điểm đến và cơ sở dịch vụ ăn uống, mua sắm, vui chơi giải trí… nhằm tạo sự đồng bộ trong phát triển sản phẩm du lịch của thành phố.