Việc phố cổ Hội An (P. Hội An, TP. Đà Nẵng) thưa thớt khách du lịch trong thời gian qua đã gây xôn xao dư luận, các doanh nghiệp cho rằng đây không phải là vấn đề đáng lo ngại.
Dựa trên các bảng xếp hạng được công bố trong năm 2026, phố cổ Hội An - Di sản văn hóa thế giới luôn nằm trong Top các điểm đến được khách du lịch bình chọn. Đáng chú ý, Hội An được Tripadvisor vinh danh trong nhóm những điểm đến đẹp nhất châu Á tại giải thưởng Travelers’ Choice Best of the Best Things to Do Awards 2026; Dẫn đầu danh sách “Những điểm đến mang vẻ đẹp ẩn mình, giàu trải nghiệm và đầy sức gợi mở” do Travel + Leisure (Mỹ) công bố; Top 51 điểm đến đẹp nhất thế giới năm 2026 do Tạp chí Time Out của Anh bình chọn...
Với những “danh hiệu” trên, phố cổ Hội An được kỳ vọng sẽ đón được lượng lớn khách du lịch trong nước và quốc tế đến để tham quan, nghỉ dưỡng... Ghi nhận trong 9 tháng của năm 2026 lại khác, phố cổ Hội An đón gần 1,3 triệu lượt khách, doanh thu từ bán vé đạt hơn 147 tỷ đồng, giảm 2,78% so với cùng kỳ.
Số liệu cho thấy, khách du lịch đến với phố cổ Hội An thời gian qua đã có phần giảm hơn so với trước. Đặc biệt, trong vòng 1 tháng qua, lượng khách đến đây giảm đáng kể, nhiều doanh nghiệp, chủ hộ kinh doanh cũng đã bày tỏ lo ngại khi hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng. Việc vắng khách du lịch bất thường của phố cổ Hội An đã nhận được sự quan tâm lớn của dư luận, bởi lẽ, điểm đến nổi tiếng thế giới này luôn trong tình trạng đông đúc và là địa điểm yêu thích của khách du lịch lẫn quốc tế.
Từ góc độ doanh nghiệp, ông Lê Quốc Việt – Giám đốc Santa Sea Villa Hội An phân tích nguyên nhân có thể xuất phát từ những thông tin thiên tai, lũ lụt của năm 2025 đã khiến nhiều du khách thay đổi lịch trình, thời gian du lịch. Đồng thời, công tác quảng bá và quản lý điểm đến Hội An thống nhất đã thay đổi cũng có thể là một phần nguyên nhân khiến khách du lịch khó tiếp cận thông tin điểm đến.
Tại buổi họp báo Quý III năm 2026 vừa tổ chức, ông Nguyễn Đức Bình - Chánh văn phòng UBND TP. Đà Nẵng cho rằng việc Hội An vắng khách trong giai đoạn hiện nay không phải là vấn đề bất thường. Theo ông Bình, giai đoạn cuối năm thường đang vào mùa mưa lũ nên khách du lịch sẽ hạn chế đến Hội An.
Ông Phạm Phú Ngọc - Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di sản văn hóa thế giới Hội An cho biết, khảo sát từ các doanh nghiệp du lịch – lữ hành và dự báo của Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Nhà ga Quốc tế Đà Nẵng (AHT), thị trường du lịch quốc tế được kỳ vọng sẽ khởi sắc trở lại từ cuối tháng 11/2026, với xu hướng gia tăng lượng khách đến từ các thị trường ASEAN và Nga. Đây được xem là tín hiệu tích cực, mở ra kỳ vọng cải thiện lượng khách du lịch đến Hội An thời gian đến.
Theo ông Ngọc, đơn vị sẽ tích cực truyền thông nội địa và quốc tế, chú trọng thông tin kịp thời về tình hình thời tiết, điều kiện tham quan và các hoạt động du lịch để du khách chủ động xây dựng lịch trình. Đồng thời, Trung tâm cũng sẽ kết nối các gói sản phẩm, chương trình kích cầu đến cuối năm 2026 để giới thiệu đến các thị trường trọng điểm giai đoạn cuối năm; tiếp tục làm mới sản phẩm du lịch trên nền tảng giá trị di sản và văn hóa bản địa; Chủ động triển khai đón các đoàn famtrip từ các thị trường trọng điểm của Hội An cũng như tổ chức các Lễ hội đặc sắc để thu hút khách du lịch.
Theo nhiều ý kiến, cần có thêm sản phẩm, trải nghiệm mới tại phố cổ Hội An để khách du lịch mang về sau chuyến đi và muốn quay lại. Hội An vốn là đô thị di sản nổi tiếng nhờ lịch sử, nhưng để duy trì sức hấp dẫn cần phải tận dụng giá trị lịch sử, nghề thủ công, ẩm thực, nghệ thuật và đời sống cộng đồng... nhằm tạo ra những sản phẩm khác biệt, khó có thể sao chép ở nơi khác.
.jpg "Đà Nẵng thúc đẩy thực hành xanh trong du lịch")