Du lịch

Nghị quyết đã xác định rõ, đến năm 2030 ngành du lịch sẽ đóng góp trực tiếp từ 10 - 12% GDP, giữ vững vị thế nhóm đầu khu vực Đông Nam Á về quy mô và tốc độ tăng trưởng. Đồng thời, phấn đấu đón 45 - 50 triệu lượt khách quốc tế, phục vụ 160 triệu lượt khách nội địa đặt trọng tâm vào thị trường khách chi tiêu cao, lưu trú dài ngày; tổng thu từ khách du lịch đạt 80 - 90 tỉ USD.

Cân bằng tăng trưởng

Để hiện thực hóa mục tiêu trên, ngành du lịch phải đi theo định hướng chất lượng cao, thông minh, xanh, sáng tạo, giàu bản sắc văn hoá, có giá trị gia tăng cao. Đặc biệt, các điểm đến, sản phẩm cần được đầu tư bài bản, có năng lực cạnh tranh khu vực và quốc tế, có sức lan toả mạnh đối với các ngành, lĩnh vực khác, tạo động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đổi mới sáng tạo, phát triển bền vững. Hơn nữa, phát triển du lịch cũng sẽ gắn với phát triển công nghiệp văn hoá, góp phần quảng bá hình ảnh đất nước, con người, nâng cao vị thế, uy tín và sức mạnh mềm quốc gia.

Từ con số 50 triệu lượt khách quốc tế, các doanh nghiệp đều xác định sẽ nỗ lực, cùng đóng góp cho việc tăng trưởng. Song song với đó, các đơn vị cũng hướng đến giải “bài toán” tăng được 10% doanh thu của khách, đầu khách tại Việt Nam.

Nói về vấn đề này, ông Đặng Mạnh Phước – Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành The Outbox Company cho rằng đối với đặc thù của ngành du lịch Việt Nam thì cần phải cân bằng giữa việc tăng trưởng về số lượng và tăng trưởng về chất lượng. Theo vị này, sự tăng trưởng về số lượng chỉ bền vững nếu được dẫn dắt bởi tăng trưởng về mặt chất lượng và tăng trưởng về mặt chất lượng sẽ giải quyết “bài toán” về mặt số lượng.

Ngoài sức tải điểm đến, cần phải có giải pháp tăng về mặt chi tiêu của du khách, chỉ số doanh nghiệp quan tâm nhất giá trị thu được từ mỗi du khách. Ông Phước lấy ví dụ trong 1.000 USD khách du lịch đến Việt Nam chi tiêu phần lớn số tiền đó để trả cho các cơ sở lưu trú.

“Còn lại phần chi tiêu dành cho các dịch vụ trải nghiệm, sản phẩm, ăn uống, mua sắm đang ít hơn rất nhiều so với các quốc gia trong khu vực. Đây là vấn đề mà ngành du lịch cần phải giải quyết”, ông Đặng Mạnh Phước nói.

Xác định rõ thị trường

Theo các doanh nghiệp, để hiện thực hóa mục tiêu trên cần phải đa dạng thị trường khách. Tuy nhiên vấn đề của ngành du lịch để tìm được nguồn khách chất lượng lại không đến từ đa dạng hóa thị trường, bằng đa dạng hóa quốc tịch.

Việc hàng năm ngành du lịch tiếp cận một thị trường mới, mở một đường bay mới sẽ giải quyết “bài toán” của ngành trong ngắn hạn bằng các chuyến bay charter, số lượng khách mới. Tuy nhiên một thị trường chỉ được xem là ổn định nếu nó tự vận hành bằng thương mại, tức là khách thương mại tự mua vé máy bay đến để trải nghiệm, nghỉ dưỡng mà không phụ thuộc vào chuyến bay charter.

Theo ông Nguyễn Đức Quỳnh – Phó Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Việt Nam, ngành du lịch cần cân nhắc đến việc khách đến Việt Nam nhiều lần hơn. Theo ông Quỳnh, hiện nay có một số thị trường chỉ đi du lịch một lần rồi không bao giờ quay lại.

“Vì vậy, cần tổng quy hoạch du lịch các tỉnh, thành để mỗi địa phương có sự đặc biệt riêng để khách có thể năm nay đến Đà Nẵng, sang năm đến Tuy Hòa, Nha Trang... Quy hoạch để các địa phương chưa phát triển có thể phát triển và có thể hỗ trợ được sự quá tải của một số tỉnh, thành phát triển”, ông Quỳnh cho hay.

Cũng theo vị này, một số thị trường khách chỉ tập trung vào một điểm đến và ngắn ngày. Tuy nhiên, cũng có một số thị trường chọn các chuyến đi dài, có thể ở từ miền Bắc vào sâu trong miền Nam, chính là thị trường mà ngành du lịch cần chú trọng phát triển.

Ông Cao Trí Dũng – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng đánh giá việc tăng số lượng khách đã khó nhưng để tăng chi tiêu trên từng đầu khách lại càng khó hơn. Chia sẻ về các giải pháp của Đà Nẵng, ông Dũng cho biết thành phố đã tập trung triển khai trên 4 trụ cột.

Cụ thể, đầu tiên phải tái cấu trúc một cách triệt để nguồn khách. Tiếp đến là phải sẵn sàng về thông tin, khách du lịch đến với Đà Nẵng, đến điểm đến phải thật dễ dàng tìm kiếm dịch vụ để sử dụng và tăng chi tiêu. Thứ ba là nâng giá trị của điểm đến, vừa là tăng trải nghiệm vừa tăng chất lượng để tăng giá trị lên. Cuối cùng hệ sinh thái dịch vụ du lịch phải đầy đủ.

Được biết, từ Nghị quyết 26, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng đã xây dựng 3 nhóm nhiệm vụ, giải pháp tạo động lực tăng trưởng. Thứ nhất, nhóm nhiệm vụ, giải pháp ứng phó trước mắt (năm 2026) - duy trì tăng trưởng, phấn đấu hoàn thành mục tiêu 25 - 27 triệu lượt khách quốc tế. Thứ hai, nhóm nhiệm vụ, giải pháp trung hạn - ổn định đà tăng trưởng, đặt nền móng cho giai đoạn phát triển bền vững 2027 - 2030. Thứ ba, nhóm nhiệm vụ, giải pháp dài hạn - duy trì liên tục, bảo đảm mục tiêu giai đoạn 2027 - 2030.

Tuấn Vỹ