Quảng Ninh chuẩn bị gì chu đáo cho mùa du lịch?

MINH HUỆ• 28/04/2023 00:09

Quảng Ninh dự kiến đón khoảng 430.000 lượt khách cho ngày nghỉ lễ. Để đảm bảo đón khách an toàn, các doanh nghiệp, địa phương đã chuẩn bị chu đáo cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

>>>Quảng Ninh: Khai thác tối đa thị trường du lịch golf

Sẵn sàng cho giờ G

Theo Sở Du lịch, vừa qua, Sở đã thành lập đoàn kiểm tra các điều kiện đón khách du lịch kỳ nghỉ lễ tại một số khách sạn trên địa bàn TP Hạ Long. Hầu hết các khách sạn đảm bảo điều kiện về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ của cơ sở lưu trú du lịch đúng theo quy định, có đầy đủ điều kiện về PCCC, an ninh trật tự, công khai niêm yết giá...

Theo ông Nguyễn Hải Linh - Trưởng Phòng Văn hóa - Thông tin huyện Cô Tô: Đoàn kiểm tra liên ngành của huyện đã tiến hành kiểm tra phương tiện đò chở khách, các đơn vị tổ chức cho khách du lịch đi thăm trên đảo. Đoàn đã kiểm tra, trao đổi, hướng dẫn các chủ phương tiện đò, các tổ chức, cá nhân được kiểm tra khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế. Đoàn liên ngành yêu cầu các đơn vị tiếp tục làm việc để làm rõ một số nội dung, xử lý nghiêm những hoạt động kinh doanh du lịch không tuân thủ quy định của pháp luật. Đặc biệt, trong dịp nghỉ lễ, đoàn kiểm tra liên ngành du lịch của huyện sẽ tăng cường kiểm tra toàn diện trên các lĩnh vực kinh doanh dịch vụ trên địa bàn, ngăn chặn, xử lý nghiêm và đăng tải công khai những cơ sở kinh doanh du lịch vi phạm, nhất là những cơ sở kinh doanh không niêm yết giá dịch vụ, bán giá cao hơn giá niêm yết, lợi dụng dịp lễ, dịp cao điểm để thu lợi bất chính làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh, thương hiệu du lịch Cô Tô.

Quảng Ninh dự kiến đón khoảng 430.000 lượt khách cho các ngày nghỉ lễ. (ảnh báo Quảng Ninh)

Theo lãnh đạo TP Móng Cái: Thành phố vừa đã kiểm tra công tác chỉnh trang, chuẩn bị điều kiện đón du khách dịp lễ 30/4-1/5 tại các tuyến, điểm du lịch trên địa bàn thành phố. Đoàn công tác đã kiểm tra tại một số điểm du lịch trên địa bàn các phường: Vĩnh Thực, Vĩnh Trung, Bình Ngọc, Trà Cổ và điểm tổ chức các sự kiện tại sân Cửa khẩu Ka Long, qua đó yêu cầu các đơn vị chấp hành quy định trong công tác vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường; tập trung xây dựng cảnh quan sạch, đẹp tại điểm kinh doanh dịch vụ du lịch, góp phần xây dựng môi trường du lịch TP Móng Cái an toàn, thân thiện, mến khách.

Không chỉ đảm bảo điều kiện kinh doanh, môi trường du lịch an toàn, Quảng Ninh cũng chủ động đáp ứng các yêu cầu phòng chống dịch, tổ chức triển khai các hoạt động du lịch đảm bảo an toàn, linh hoạt, hiệu quả, đặc biệt trong giai đoạn cao điểm du lịch, lễ hội sắp tới.

Theo đó, Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với Sở Y tế, UBND các huyện, thị xã, thành phố, các đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch, phương án tăng cường triển khai các biện pháp phòng chống dịch; chủ động ký với ban chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 địa phương để tổ chức tiêm đủ mũi vắc-xin phòng Covid-19 cho cán bộ, người lao động trong các cơ sở dịch vụ du lịch; đảm bảo các phương án vật tư, trang thiết bị đáp ứng phòng chống Covid-19; thực hiện nghiêm túc phương án phục vụ khách du lịch qua cửa khẩu đường bộ trên địa bàn tỉnh.

Sở Du lịch tổ chức kiểm tra điều kiện lưu trú tại Khách sạn Royal (phường Bãi Cháy, TP Hạ Long (ảnh Sở Du lịch QN)

Nhiều ưu đãi kích cầu

Nhằm đáp ứng nhu cầu vui chơi, giải trí trong kỳ nghỉ lễ 30/4, 1/5 tới này, nhiều doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đã triển khai đa dạng các chương trình ưu đãi với chất lượng, hấp dẫn nhằm thu hút khách du lịch.

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp lữ hành thiết kế các tour du lịch trọn gói, đồng hành cùng địa phương trong các lễ hội giải trí, văn hóa và du lịch để hướng đến kích cầu du lịch. Theo Hongaitourist, combo 2 ngày 1 đêm nghỉ dưỡng 5 sao tại du thuyền Ambassador Cruise - khách sạn Citadines Marina Hạ Long chỉ từ 1,99 triệu đồng/khách; tour Hà Nội - Hạ Long 3 ngày 2 đêm có mức giá từ 2,99 triệu đồng/khách; tour du lịch Hạ Long - Tuần Châu từ 2,3 triệu đồng/khách; tour du lịch đảo Cô Tô từ 2,45 triệu đồng/khách…

Các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ cũng liên tục làm mới sản phẩm dịch vụ theo hướng đa trải nghiệm, triển khai nhiều gói kích cầu đồng thời đầu tư bảo trì, nâng cấp cơ sở vật chất để thu hút du khách, khai thác hiệu quả mùa cao điểm du lịch.

Điển hình: Tổ hợp khu vui chơi giải trí Sun World Hạ Long áp dụng mức ưu đãi giảm tới 70% từ 23 đến 28/4, từ 350.000 đồng còn 100.000 đồng/khách tại Công viên Rồng; chỉ 100.000 đồng/khách tại Công viên nước. Khu nghỉ dưỡng suối khoáng nóng Yoko Onsen Quang Hanh tung chương trình khuyến mãi “mua 3 trả 2”, tương đương khoảng 1 triệu đồng/khách.

Theo đại diện Công ty CP Tập đoàn du thuyền cao cấp châu Á, để du khách dễ dàng trải nghiệm khác biệt trên du thuyền 5 sao nhưng với mức giá hấp dẫn, Ambassador Cruise có mức giá ưu đãi từ 25-50% cho toàn bộ sản phẩm du thuyền nghỉ đêm, nghỉ dưỡng. Chúng tôi sẽ mang đến cho du khách những trải nghiệm và thư giãn với tuyến tham quan chính Vịnh Hạ Long - Hang Sửng Sốt - Đảo Titop - Làng Ngọc Trai Tùng Sâu kết hợp nhiều hoạt động tham quan, giải trí độc đáo, hấp dẫn như chèo thuyền kayak trên Vịnh, thưởng thức nhạc sống trên Sundeck, thư giãn tại bể sục Jacuzzi ngoài trời,..

Để đảm bảo đón khách an toàn, các doanh nghiệp, địa phương đã chuẩn bị chu đáo cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

Để đảm bảo đón khách an toàn, các doanh nghiệp, địa phương đã chuẩn bị chu đáo cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch..

Do kỳ nghỉ lễ kéo dài, để du khách có thể kết hợp đa trải nghiệm hơn, combo 2 ngày 1 đêm tham quan Vịnh Hạ Long trên du thuyền Ambassador Cruise và nghỉ dưỡng tại khách sạn 5 sao đang có mức giá rất ưu đãi chỉ từ 2,05 triệu đồng/người.

Các đơn vị lưu trú trên địa bàn tỉnh cũng đưa ra nhiều chương trình hấp dẫn vào dịp lễ để thu hút du khách. Mức giá lưu trú giảm lên đến 40% tại khách sạn Best Western Premier Sapphire Hạ Long với đa dạng dịch vụ nghỉ dưỡng đẳng cấp 5 sao như bể bơi trong và ngoài trời, phòng gym, dịch vụ spa, tiệc buffet hải sản, BBQ,...

Hưởng ứng chương trình kích cầu du lịch, các hãng hàng không cũng có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn. Trong đó, để khai thác thị trường khách du lịch tại Đồng bằng sông Cửu Long, Vietjet có ưu đãi lớn cho đường bay Cần Thơ - Vân Đồn với mức giá từ 1,3 triệu đồng/chuyến. Hiện vé từ Vân Đồn đi Cần Thơ đến hết tháng 4/2023 đã được khách đặt kín.

Mặc dù chương trình kích cầu có những gói giảm giá sâu, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Theo chia sẻ đại diện KS 5 sao Hạ Long, mặc dù giảm giá nhưng khách sạn chúng tôi vẫn đảm bảo uy tín, cam kết mang đến chất lượng dịch vụ cao cấp nhất cho du khách. Chúng tôi cũng liên kết với các đơn vị lữ hành, xây dựng tour tuyến cho du khách có nhu cầu, tạo thuận lợi tối đa cho việc trải nghiệm, khám phá du lịch Hạ Long. Vấn đề đảm bảo an toàn tuyệt đối sức khỏe cho du khách cũng được đặt lên hàng đầu khi dịch COVID-19 có xu hướng quay trở lại.

Hiện nay, các cơ sở lưu trú không chỉ phục vụ nhu cầu ngủ nghỉ mà còn quan tâm hơn đến chất lượng dịch vụ ăn uống, giải trí, hướng du khách đến đa trải nghiệm dịch vụ. Nhiều doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh chủ động làm mới các sản phẩm du lịch, tăng cường liên kết trong xây dựng các sản phẩm độc đáo, với mức chi tiêu cao. Các doanh nghiệp khai thác tối đa hệ thống sân golf tiêu chuẩn quốc tế, nhiều tổ hợp, quần thể nghỉ dưỡng 5 sao quy mô lớn. Các cơ sở chủ động nâng cao trải nghiệm của du khách, từ dịch vụ xe đưa đón miễn phí đến các chương trình ẩm thực hấp dẫn, kết nối với các sản phẩm mới tạo chuỗi dịch vụ từ nghỉ dưỡng đến khám phá, trải nghiệm phù hợp với đa dạng đối tượng khách.

Dự báo lượng khách du lịch và nhu cầu vui chơi của người dân tăng cao trong thời gian nghỉ lễ. Để đảm bảo mục tiêu “giảm giá nhưng không giảm chất” cùng với ý thức, trách nhiệm, sự chủ động của mỗi đơn vị kinh doanh du lịch, các ngành chức năng cần tăng cường công tác quản lý, giám sát nghiêm các trường hợp vi phạm, bảo vệ hình ảnh du lịch Quảng Ninh.

Khách sạn Best Western Premier Sapphire Hạ Long chuẩn bị cơ sở vật chất để đón khách dịp cao điểm (ảnh báo Quảng Ninh)

Ngày 20/4/2023, Tổng cục Du lịch đã có công văn số 620/TCDL-KS yêu cầu cơ quan quản lý du lịch các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tăng cường bảo đảm hoạt động du lịch trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.

Tổng cục Du lịch yêu cầu các địa phương tăng cường kiểm tra, kiểm soát chất lượng của các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch, nâng cao tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách du lịch; kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm; thiết lập và công bố công khai số điện thoại đường dây nóng để xử lý những tình huống phát sinh và hỗ trợ khi có yêu cầu của khách du lịch.