Gửi bình luận
Nhiều KOL nổi tiếng với hình ảnh đẹp đang bị dư luận “tẩy chay” vì quảng cáo sai sự thật. Khi lợi nhuận lên ngôi, niềm tin của công chúng liệu còn đáng giá?
Trong thời đại bùng nổ mạng xã hội, KOLs - không chỉ là những người có ảnh hưởng mà còn là kênh quảng bá sản phẩm mạnh mẽ. Họ có hàng triệu người theo dõi, tạo dựng hình ảnh cá nhân bằng sự chân thực, gần gũi. Nhưng khi danh tiếng ấy bị lợi dụng để thổi phồng công dụng sản phẩm, hậu quả để lại không chỉ là vài lời xin lỗi mà là sự mất niềm tin từ công chúng.
Quang Linh Vlogs - một YouTuber nổi tiếng với những hoạt động thiện nguyện tại châu Phi - đã khiến người hâm mộ thất vọng khi quảng cáo một loại kẹo rau củ với tuyên bố: “Một viên kẹo tương đương một đĩa rau luộc.” Lời quảng cáo này ngay lập tức bị các chuyên gia dinh dưỡng bác bỏ, vì rõ ràng, một viên kẹo không thể thay thế chất xơ, vitamin và khoáng chất từ rau xanh. Tuy nhiên, điều đáng nói không chỉ nằm ở thông tin sai lệch, mà là việc Quang Linh sử dụng chính danh tiếng của mình để "bán hàng", khiến nhiều người tin tưởng và mua sản phẩm này mà không chút nghi ngờ.
Không chỉ khiến dư luận chỉ trích khi cùng Quang Linh Vlogs bán loại kẹo rau củ Kera, Hằng “Du Mục” – một TikToker có tiếng trong lĩnh vực ẩm thực và du lịch – còn vướng phải bê bối khi quảng bá một loại yến sào với khẳng định: "Mỗi hũ 70ml chứa đến 30g yến tươi loại thượng hạng." Với giá bán chỉ khoảng 31.000 đồng, con số này trở nên phi lý, bởi ngay cả yến thật trên thị trường cũng không có mức giá rẻ đến vậy.
Những người am hiểu ngành yến sào lập tức đặt dấu hỏi về tính xác thực của sản phẩm. Vậy nhưng, trước khi sự thật được phơi bày, có bao nhiêu người đã tin và mua hàng vì tin tưởng vào danh tiếng của Hằng “Du Mục”?
Những trường hợp này không chỉ là sai sót cá nhân, mà còn phản ánh một vấn đề nghiêm trọng hơn: KOLs có đang biến sự tín nhiệm của khán giả thành công cụ kiếm tiền bất chấp đúng sai?
Thẳng thắn để nói, một lời quảng cáo sai không chỉ là câu chuyện giữa KOL và doanh nghiệp, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến người tiêu dùng. Khi một sản phẩm bị thổi phồng công dụng, người mua không chỉ mất tiền mà còn có thể gặp nguy cơ về sức khỏe nếu sử dụng sản phẩm kém chất lượng. Thực phẩm chức năng không thể thay thế bữa ăn, yến sào giả không thể bồi bổ cơ thể, nhưng những lời quảng cáo quá đà lại khiến nhiều người lầm tưởng.
Nhưng hệ lụy không chỉ dừng lại ở đó. Khi ngày càng nhiều KOLs bị bóc trần vì quảng cáo sai sự thật, niềm tin của công chúng vào những người nổi tiếng nói chung cũng bị lung lay. Một thế hệ người tiêu dùng đã quen với việc tin tưởng những gương mặt quen thuộc trên mạng xã hội, nhưng khi sự tin tưởng ấy liên tục bị phản bội, họ sẽ trở nên hoài nghi với tất cả.
Không chỉ một Quang Linh hay Hằng “Du Mục” chịu ảnh hưởng, mà tất cả những KOL khác cũng bị đặt vào vòng nghi vấn: Liệu họ đang thực sự giới thiệu sản phẩm tốt hay chỉ là một phần của guồng quay quảng cáo đầy tính thương mại?
Thực tế, pháp luật Việt Nam đã có những quy định xử phạt hành vi quảng cáo sai sự thật, với mức phạt từ 60 - 80 triệu đồng theo Nghị định 38/2021. Tuy nhiên, con số này chẳng thấm vào đâu so với thu nhập hàng trăm triệu, thậm chí hàng tỷ đồng mà KOLs nhận được từ hợp đồng quảng cáo. Nếu không có chế tài mạnh hơn, chẳng hạn như cấm quảng cáo trong một thời gian nhất định đối với KOL vi phạm nhiều lần, thì tình trạng này khó có thể chấm dứt.
Quan trọng hơn, KOLs cần tự ý thức về trách nhiệm của mình. Khi đã xây dựng được uy tín và sức ảnh hưởng, họ không thể vô can trước những gì mình quảng bá. Một lời xin lỗi sau khi bị dư luận phản ứng có thể giúp họ xoa dịu tình hình, nhưng liệu có thể lấy lại được niềm tin đã mất? Niềm tin của khán giả là tài sản lớn nhất của KOLs. Và một khi nó bị đánh mất, sự nổi tiếng hôm nay có thể trở thành “cơn bão tẩy chay” ở ngày mai.
