Gửi bình luận
Nhiều môi giới “khóc ròng” khi ăn quả đắng do đơn vị bán hàng thay đổi chủ trương, không trả tiền hoa hồng hoặc trả thấp hơn mức cam kết ban đầu.
Thu nhập cao chưa chắc đã “ngọt”
Gửi cho người viết thông tin về giá bán của hàng loạt dự án xây dựng và đã triển khai mở bán ở TP. Đà Nẵng, lãnh đạo một sàn giao dịch bất động sản cho biết hiện mức hoa hồng mà anh này nhận được đang khoảng trên 4% cho mỗi sản phẩm mà mình và công ty mình giao dịch được.
“Lấy ví dụ mỗi căn hộ mà công ty đang chào bán có mức giá khoảng 4 tỷ đồng thì sau khi trừ thuế và các chi phí khác – công ty thu về khoảng 120 triệu đồng. Thưởng sẽ chia cho nhân viên bán được khoảng 50% số tiền này, còn lại thì công ty giữ lại để trang trải các chi phí như mặt bằng, điện nước, ngoại giao và đặc biệt là trả lương “cứng” cho cán bộ, nhân viên công ty”, vị này cho biết.
Thu nhập rất hấp dẫn nhưng không phải lúc nào cũng “cơm lành canh ngọt”. Nhiều môi giới khóc ròng khi phải ăn quả đắng do đơn vị bán hàng thay đổi chủ trương hoặc hàng đã bán xong nhưng sàn giao dịch không trả tiền hoa hồng, hoặc trả thấp hơn mức cam kết ban đầu.
Trong câu chuyện của mình, lãnh đạo một sàn giao dịch bất động sản (đề nghị không nêu tên) chia sẻ với phóng viên về tình huống “miếng ăn đến miệng còn rơi” của mình. Anh cho biết vào giữa năm 2024, khi Công ty Cổ phần BĐS Nam Miền Trung là thành viên thuộc Đất Xanh Miền Trung ra mắt dự án “Căn hộ nhà ở hạng sang DaNang Gold Tower” thì anh cũng tham gia phân phối dự án nói trên.
Anh cho biết nếu tham gia phân phối dự án nói trên, đơn vị sẽ được hưởng chiết khấu 5%/sản phẩm bán được, trong khi vị trí dự án khá hấp dẫn nên có nhiều người là khách hàng cũ của công ty quan tâm khi được giới thiệu. Sau nhiều lần giới thiệu, gặp gỡ khách hàng, bên công ty “chốt” được 3 căn.
Tuy nhiên, ngay sau đó đơn vị phát triển kinh doanh dự án là Công ty CP BĐS Nam Miền Trung thông báo tạm dừng mở bán và cũng không biết vì lý do gì mà dự án lại đổi tên thành The Vista Residence Da Nang.
“Rơi vào tình huống dở khóc dở cười như trên là không ai mong muốn. Bên công ty vừa mất uy tín với khách hàng thân thiết lại mất thêm tiền hoa hồng bán sản phẩm. Trong khi chi phí bỏ ra không ít, chỉ biết kêu trời không thấu”, anh cho biết.
Đau đầu vì lời hứa
Đó mới là câu chuyện giữa các Công ty với nhau, nhiều môi giới khi bán được rồi cũng “đau đầu, nhức óc” với khoản tiền hoa hồng mà các chủ đầu tư hay đơn vị phân phối “Hứa thật nhiều, thất hứa thì cũng thật nhiều”. Cách đây ít lâu, Diễn đàn Doanh nghiệp nhận được đơn thư của nhiều nhân viên môi giới trình bày về việc họ làm việc cho một sàn giao dịch có trụ sở ở đường Nguyễn Hữu Thọ nhưng không được trả hoa hồng như đã cam kết.
Theo phản ánh của những nhân viên môi giới này khi làm việc với đại diện của sàn giao dịch trên thì những người đại diện này có thoả nhận nếu bán được 20 căn hộ sẽ chi trả hoa hồng là 1,2%, trên 30 căn hộ sẽ chi trả hoa hồng là 1,5%,…. – tương đương với mức mà một sàn giao dịch khác cũng đang phân phối dự án này chi trả. Và dù các nhân viên môi giới liên tục yêu cầu giám đốc sàn cam kết bằng văn bản nhưng vị này cứ khất lần, đồng thời hứa hẹn cứ làm vì đây là một sàn lớn, phân phối nhiều dự án lớn.
“Chúng tôi tin tưởng và bán hàng cho đến lúc doanh số đạt 45 căn. Tuy nhiên, khi chúng tôi đến để xin chi trả hoa hồng thì giám đốc sàn giao dịch liên tục vắng mặt, gọi điện và nhắn tin không trả lời. Chúng tôi vô cùng lo lắng vì đây là số tiền mô hôi và công sức chúng tôi bỏ ra nhưng không được đền đáp thoả đáng” – một nhân viên môi giới cho biết.
Những trường hợp nói trên không phải là hiếm, khó tìm trong thời điểm hiện nay bởi chỉ cần gõ cụm từ “tranh chấp giữa sàn giao dịch với nhân viên môi giới” lên trang tìm kiếm thì chỉ trong vòng 0,3 giây đã cho ra khoảng 15.100.000 kết quả - một con số không nhỏ!!!
Trao đổi với người viết, nhiều nhân viên môi giới cho biết, không thiếu những trường hợp “ăn nên làm ra, một bước lên tiên” – nhưng đó là với những đàn anh, đàn chị dày dạn kinh nghiệm, sở hữu lượng khách hàng tiềm năng tốt… Nhưng con số này không nhiều, đặc biệt là trong tình hình khó khăn như hiện nay.
“Ngay cả đến khi ký hợp đồng rồi cũng chưa chắc đã nhận được tiền hoa hồng do hợp đồng giữa khách hàng và nhân viên có sai lệch, khách hàng chưa thanh toán tiền cho chủ đầu tư, hợp đồng phân phối giữa chủ đầu tư và sàn giao dịch quy định rõ thời gian thanh toán hoặc đang có tranh chấp, tính pháp lý của dự án có vấn đề… Trong khi đó, lương cứng của nhân viên môi giới không hề cao mà hàng tháng phải chi cho rất nhiều khoản như chạy quảng cáo, đăng tin, SEO facebook, in tờ rơi, điện thoại, xăng xe… nên có những tháng âm tiền”, các nhân viên môi giới chia sẻ.
Vậy, các môi giới cần làm gì để tránh rủi ro về mình? Trao đổi với Diễn đàn Doanh nghiệp, lãnh đạo một văn phòng Luật chia sẻ kinh nghiệm là môi giới bất động sản muốn bảo vệ lợi ích của mình trong việc đòi tiền hoa hồng từ việc môi giới bán căn hộ cho các sàn giao dịch thì phải tìm được các bằng chứng chứng minh cho sự thoả thuận của hai bên về giao dịch môi giới, mức hoa hồng được hưởng làm căn cứ khởi kiện sàn giao dịch bất động sản để yêu cầu thực hiện việc thanh toán hoa hồng.
“Và đặc biệt hết sức lưu ý khi thiết lập quan hệ môi giới nhất thiết phải lập văn bản cho các cam kết về việc chi trả tiền hoa hồng mà đôi bên đã thỏa thuận”, vị này nhấn mạnh.
