Cải thiện môi trường du lịch Quảng Nam

TUẤN VỸ• 15/05/2023 02:00

Tỉnh Quảng Nam yêu cầu các địa phương tích cực kiểm tra, xử lý phản ảnh của khách du lịch về tình hình an ninh trật tự, môi trường,... nhằm cải thiện môi trường du lịch địa phương trong tương lai.

>>Nhiều tín hiệu phục hồi cho du lịch Quảng Nam

Luỹ kế 4 tháng đầu năm 2023, tổng lượt khách tham quan, lưu trú du lịch tại Quảng Nam ước đạt 2.515.000 lượt khách, doanh thu từ tham quan, lưu trú du lịch 4 tháng đầu năm 2023 ước đạt 2.620 tỷ đồng, thu nhập xã hội từ du lịch ước đạt 6.157 tỷ đồng.

p/Cải thiện môi trường du lịch sẽ đưa Quảng Nam đi đúng định hướng phát triển du lịch xanh, bền vững, đồng thời tạo ấn tượng tốt trong mắt du khách.

Cải thiện môi trường du lịch sẽ đưa Quảng Nam đi đúng định hướng phát triển du lịch xanh, bền vững, đồng thời tạo ấn tượng tốt trong mắt du khách.

Nhiều tác động đến môi trường du lịch

Sau thời kỳ chịu ảnh hưởng tiêu cực vì dịch bệnh, các hoạt động du lịch tại Quảng Nam đang từng bước được phục hồi, công tác quản lý nhà nước về du lịch được tăng cường, các hoạt động liên kết, xúc tiến, quảng bá, kích cầu du lịch được đẩy mạnh. Từ đó, các hoạt động du lịch, dịch vụ đã đạt nhiều kết quả rất đáng ghi nhận, nổi bật có nhiều giải thưởng du lịch trong nước, khu vực và quốc tế đã được trao cho thành phố Hội An, cùng với nhiều danh hiệu, chứng nhận cao quý cấp quốc gia, khu vực đã được trao cho các làng nghề, các hợp tác xã du lịch, các doanh nghiệp du lịch, các hoạt động văn hóa gắn với du lịch.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn những tồn tại hạn chế về công tác quản lý môi trường du lịch tại các cơ sở kinh doanh du lịch, các khu, điểm du lịch cần sớm khắc phục. Trong đó, tỉnh Quảng Nam cho rằng chính quyền địa phương chưa thực hiện đầy đủ vai trò đảm bảo môi trường, văn minh du lịch, an ninh, trật tự, an toàn xã hội. Tình trạng ô nhiễm rác thải, nước thải, tình trạng chèo kéo và cò mồi du khách, hoạt động vận chuyển đường thủy chưa đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Ngoài ra, các địa phương hiện đang xuất hiện tình trạng cạnh tranh giảm giá, giảm chất lượng dịch vụ. Đồng thời, tình trạng kẹt xe, lấn chiếm lòng, lề đường, buôn bán hàng rong vẫn còn diễn ra,…

Ở góc độ doanh nghiệp, bà Phạm Quế Anh, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại dịch vụ du lịch Hội An Express cho rằng vấn đề cải thiện môi trường du lịch cần tính đến trật tự buôn bán lề đường, chèo kéo khách,... cần được quản lý. Ngoài ra, ra cần tính đến vấn đề về giao thông tại các vùng trọng điểm như Hội An.

“Hiện tại, nhiều khu vực đã xảy ra tình trạng kẹt xe vào các giờ cao điểm. Vì vậy điều phối giao thông phải cần được triển khai ngay”, bà Phạm Quế Anh đề xuất.

Cải thiện bằng cách nào?

Theo Chỉ thị mới nhất của tỉnh Quảng Nam, địa phương yêu cầu các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức tuyên truyền, phổ biến Luật Bảo vệ môi trường năm 2020 và các văn bản có liên quan để tăng cường công tác quản lý môi trường du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch, kiến tạo môi trường du lịch thân thiện, an toàn và trách nhiệm hướng đến mục tiêu xây dựng và phát triển ngành du lịch xanh và bền.

Ngoài ra, tỉnh này cũng giao các đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến sâu rộng, nâng cao nhận thức cho cộng đồng dân cư và du khách tham gia các hoạt động bảo vệ môi trường, an ninh trật tự, an toàn xã hội, ứng xử văn minh, thân thiện với du khách, cam kết không tham gia hoặc tiếp tay cho các hành vi xâm hại du khách tại các khu, điểm du lịch. Tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành các quy định về môi trường du lịch, an ninh trật tự, an toàn giao thông, các quy định về quản lý, niêm yết công khai giá, phí đối với các dịch vụ tại các cơ sở kinh doanh du lịch, các khu, điểm du lịch,...

Tỉnh Quảng Nam yêu cầu giải quyết dứt điểm tình trạng môi giới, cò mồi, đeo bám, chèo kéo và các hoạt động có nguy cơ gây tai nạn cho du khách, có giải pháp giảm thiểu ô nhiễm tiếng ồn tại các cơ sở kinh doanh du lịch, các khu, điểm du lịch gây ảnh hưởng đến du khách và cộng đồng…

Ông Nguyễn Thanh Hồng, Giám đốc Sở Văn Hóa – Thể thao & Du lịch Quảng Nam cho biết, ngành du lịch sẽ kiểm tra, xử lý phản ảnh của khách du lịch về tình hình an ninh trật tự, môi trường hiện nay tại khu vực phố cổ, các khu, điểm du lịch trên địa bàn TP Hội An. Theo ông Hồng, các hoạt động cải thiện môi trường du lịch sẽ góp phần vào công cuộc phục hồi ngành du lịch địa phương.

“Theo định hướng, đến năm 2025 Quảng Nam sẽ thu hút 12 triệu lượt khách tham quan lưu trú, thu nhập xã hội từ du lịch đạt 26.000 tỷ đồng, lao động du lịch đạt 23.000 người. Hằng năm, xây dựng ít nhất 01 mô hình kiểu mẫu theo Bộ tiêu chí du lịch xanh, đến năm 2025 xây dựng khoảng 10 - 20 mô hình du lịch xanh. Cùng với đó, 100% đội ngũ cán bộ quản lý nhà nước về du lịch được đào tạo, bồi dưỡng, tiếp cận với kiến thức về du lịch xanh, bền vững. Có 50% doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh du lịch được tập huấn, hướng dẫn thực hiện Bộ tiêu chí Du lịch xanh Quảng Nam”, ông Nguyễn Thanh Hồng cho hay.