Các hộ kinh doanh tại Đồng Nai sẽ được tham gia các lớp tập huấn kỹ năng số và hỗ trợ miễn phí nhiều giải pháp chuyển đổi số.
Chiều 10/6 tại Đồng Nai, Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với UBND thành phố Đồng Nai tổ chức Hội nghị về Kế hoạch phối hợp triển khai thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố Đồng Nai.

Đồng Nai quyết liệt chuyển đổi số
Phát biểu tại Hội nghị Thứ trưởng Bộ Khoa học & Công nghệ Bùi Hoàng Phương đánh giá cao sự chủ động, quyết liệt của UBND thành phố Đồng Nai trong việc phối hợp triển khai Kế hoạch. Đây là bước đi cụ thể, thiết thực nhằm đưa chuyển đổi số đi vào từng cửa hàng, từng hộ kinh doanh.
Chương trình sẽ được triển khai trên địa bàn thành phố Đồng Nai từ tháng 6 đến tháng 12/2026. Mục tiêu của chương trình là hỗ trợ các hộ kinh doanh tiếp cận và ứng dụng công nghệ số vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, qua đó nâng cao hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh.
Kế hoạch được thực hiện theo mô hình phối hợp "Nhà nước - doanh nghiệp - hộ kinh doanh". Trong đó, cơ quan Nhà nước đảm nhiệm vai trò định hướng, xây dựng cơ chế phối hợp, tổ chức triển khai, theo dõi, đánh giá kết quả và hỗ trợ tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện.
Theo Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương, chuyển đổi số không phải là việc ứng dụng một vài phần mềm đơn lẻ, tin học hóa quy trình hoạt động đã có, mà Chuyển đổi số đã trở thành phương thức phát triển mới, mô hình kinh doanh mới, nâng cao năng lực cạnh tranh.
"Nhà nước - doanh nghiệp - hộ kinh doanh"
Chương trình có sự tham gia của 8 doanh nghiệp công nghệ số gồm VNPT, Viettel, MISA, Sapo, BKAV, Effect, P.A Việt Nam và Phần mềm Nhân Hòa. Các doanh nghiệp này sẽ cung cấp nền tảng, dịch vụ, giải pháp số cùng các chính sách ưu đãi nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh trong quá trình chuyển đổi số. Còn người dân và hộ kinh doanh là đối tượng thụ hưởng, đồng thời trực tiếp tham gia quá trình chuyển đổi số.
Khi tham gia chương trình, các hộ kinh doanh sẽ được đánh giá miễn phí mức độ sẵn sàng chuyển đổi số thông qua hệ thống RDX; được tư vấn, hướng dẫn lựa chọn các giải pháp số phù hợp với nhu cầu và quy mô hoạt động; đồng thời được hỗ trợ tiếp cận và trải nghiệm các nền tảng, công cụ và phương thức quản trị số trong kinh doanh. Các hộ kinh doanh còn được hỗ trợ miễn phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trong một khoảng thời gian nhất định; miễn phí chữ ký số và hỗ trợ hóa đơn điện tử; hỗ trợ đăng ký tên miền quốc gia và xây dựng website; kết nối với các nền tảng thương mại điện tử, bán hàng trực tuyến và xây dựng thương hiệu trên môi trường số.

Tập huấn chuyển đổi số cho hộ kinh doanh
Theo chương trình, từ nay đến hết năm 2026, thành phố Đồng Nai đặt mục tiêu 100% cửa hàng và hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ được tiếp cận thông tin về chương trình; hoàn thành khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số đối với 6.000 hộ kinh doanh thông qua hệ thống trực tuyến do Bộ Khoa học và Công nghệ cung cấp.
Nhằm thúc đẩy toàn diện quá trình ứng dụng công nghệ, tối ưu hóa năng lực quản trị dòng tiền và phát triển thị trường bền vững cho các mô hình kinh doanh bán buôn, bán lẻ, Kế hoạch phối hợp tập trung triển khai 07 nội dung hỗ trợ trọng tâm:
Khảo sát, đánh giá “sức khỏe số”: Tiến hành rà soát thực trạng công nghệ thông tin tại từng cơ sở. Qua đó giúp các chủ cửa hàng, hộ kinh doanh nhận diện rõ nét mức độ sẵn sàng chuyển đổi số hiện tại của mình.
Tư vấn chuyên sâu: Tổ chức lực lượng chuyên gia hỗ trợ trực tiếp từng hộ. Hoạt động tư vấn giúp xác định chính xác nhu cầu thực tế, từ đó hỗ trợ chủ hộ lựa chọn giải pháp công nghệ, phần mềm tối ưu và phù hợp nhất với mô hình kinh doanh.
Tập huấn, đào tạo kỹ năng số: Tổ chức các lớp đào tạo thực chiến nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh bền vững cho chủ hộ kinh doanh. Các nội dung huấn luyện cốt lõi bao gồm: kỹ năng bán hàng đa kênh (Omnichannel), marketing trực tuyến, quản lý tài chính dòng tiền,...
Hỗ trợ miễn phí hạ tầng và công cụ quản trị: Cung cấp gói hỗ trợ giải pháp số thiết yếu với thời gian miễn phí sử dụng linh hoạt từ 03 tháng đến 01 năm, bao gồm: Phần mềm quản lý bán hàng thông minh (POS) và phần mềm kế toán hành chính; Hệ thống hợp đồng điện tử, hóa đơn điện tử khởi tạo trực tiếp từ máy tính tiền; Giải pháp chữ ký số cá nhân/doanh nghiệp an toàn; Hệ thống thanh toán số toàn diện (tài khoản thanh toán, thiết bị thanh toán chuyên dụng, ứng dụng trợ thủ tài chính/ví điện tử, giải pháp loa thanh toán tự động thông báo số dư). Đặc biệt, các hộ kinh doanh được miễn phí hoàn toàn 02 năm sử dụng đối với 01 tên miền quốc gia cao cấp “.biz.vn” cùng các dịch vụ số đi kèm bao gồm thiết kế website, hệ thống email doanh nghiệp và hạ tầng hosting đăng ký đầu tiên.
Cấp trang thông tin kinh doanh (Website): Hỗ trợ xây dựng và cấp hoàn chỉnh 01 website kinh doanh riêng. Đây là kênh chính thống giúp các hộ quảng bá thương hiệu, cập nhật thông tin sản phẩm và tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng trên môi trường mạng.
Hướng dẫn kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử: Bố trí nhân sự hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp các thủ tục đăng ký, tạo gian hàng, tối ưu hóa hiển thị và đưa/bán sản phẩm thành công trên các nền tảng công nghệ, sàn thương mại điện tử hàng đầu hiện nay như Grabfood, AhamoveFood, Shopee,...
Kết nối tiêu thụ sản phẩm: Thiết lập chuỗi liên kết bền vững, hỗ trợ các hộ kinh doanh giới thiệu và đưa sản phẩm vào tiêu thụ trực tiếp tại hệ thống các siêu thị lớn, trung tâm thương mại và chuỗi bán lẻ hiện đại.
Bên cạnh đó, toàn bộ các hộ tham gia khảo sát sẽ được tư vấn, hỗ trợ và trải nghiệm các nền tảng số phù hợp như phần mềm quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số. Thành phố cũng hướng tới xây dựng cơ sở dữ liệu về hiện trạng chuyển đổi số của khu vực bán buôn, bán lẻ trên địa bàn.
Mỗi xã/phường sẽ tổ chức ít nhất một hội thảo hoặc lớp tập huấn về chuyển đổi số cho các cửa hàng, hộ kinh doanh. Các hộ có nhu cầu sẽ được hỗ trợ sử dụng chữ ký số và được cấp tên miền để thúc đẩy sử dụng tên miền quốc gia.
Đối với thành phố Đồng Nai, với định hướng trở thành cực tăng trưởng quan trọng của quốc gia; trung tâm kết nối kinh tế, cửa ngõ hội nhập quốc tế trong giai đoạn mới; Kế hoạch hôm nay được triển khai có ý nghĩa thiết thực, đưa chuyển đổi số vào cuộc sống, góp phần phát triển KTXH địa phương.
Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương nhấn mạnh để Kế hoạch được triển khai thực chất, hiệu quả, đúng tiến độ và đạt mục tiêu đề ra, tôi đề nghị UBND thành phố Đồng Nai, các sở, ban, ngành, chính quyền cơ sở và các đơn vị, doanh nghiệp đồng hành tập trung thực hiện tốt một số nội dung trọng tâm sau:
Thứ nhất, tổ chức triển khai bảo đảm rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ trách nhiệm và rõ kết quả; cụ thể hóa nhiệm vụ đến từng sở, ngành, doanh nghiệp, xã, phường; phát huy vai trò của chính quyền cơ sở, Tổ công nghệ số cộng đồng, các hiệp hội ngành nghề và lực lượng hỗ trợ trực tiếp tại địa phương.
Thứ hai, các giải pháp hỗ trợ phải thực chất, dễ tiếp cận, phù hợp với quy mô và năng lực của hộ kinh doanh; ưu tiên phục vụ các nhu cầu thiết yếu như quản lý bán hàng, quản lý kho, thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, kê khai thuế, chăm sóc khách hàng, website bán hàng tên miền .vn và kết nối với các nền tảng thương mại điện tử.
Thứ ba, việc kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu phải tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, an toàn an ninh mạng.

Trong khuôn khổ Hội nghị đồng chí Bùi Hoàng Phương, Uỷ viên dự khuyết Ban chấp hành TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Khoa học & Công nghệ; Đồng chí Lê Trường Sơn - Uỷ viên BTV Thành uỷ, Phó CT UBND thành phố Đồng Nai trao thoả thuận hợp tác Kế hoạch phối hợp, triển khai thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn Thành phố Đồng Nai.
Các nội dung ký kết sẽ nhanh chóng được cụ thể hóa thành chương trình hành động, kế hoạch triển khai và cơ chế phối hợp rõ ràng; có đầu mối chịu trách nhiệm, có cơ chế theo dõi, đánh giá định kỳ và kịp thời tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.
Mô hình triển khai tại Đồng Nai sẽ không chỉ hỗ trợ trực tiếp cho cộng đồng hộ kinh doanh trên địa bàn, mà còn tạo cơ sở thực tiễn để hoàn thiện phương thức phối hợp, đồng hành giữa cơ quan nhà nước, doanh nghiệp công nghệ số và hộ kinh doanh trên quy mô toàn quốc.