Hơn nửa đời người, doanh nhân Trần Văn Lê - người sáng lập, Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn Cơ điện Phương Linh- đơn vị hàng đầu về quạt công nghiệp, máy hệ thống hút lọc bụi và xử lý môi trường tại Việt Nam đã đi qua đủ mọi bão giông để dựng xây cơ đồ. Từ con số không, ông đã kiến tạo nên một tập đoàn vững mạnh, đồng thời để lại những giá trị trường tồn cho cộng đồng và thế hệ mai sau. Ông không chỉ là “Vua quạt Việt Nam”, mà còn là hình mẫu của một người Việt Nam kiên cường, bản lĩnh, trí tuệ và giàu lòng phụng sự.

Từ lâu, ông đã nguyện gắn trách nhiệm của mình vào sự phát triển nền giáo dục nước nhà. Đoàn sinh viên nào cũng vậy, ông chào đón bằng tình cảm trân trọng nhất và trao cho họ những bài học giá trị nhất mà bản thân ông đã phải đánh đổi bằng mồ hôi, nước mắt và bao năm tháng tuổi trẻ.

“

“Xây nhà máy mất 1 năm,
xây thương hiệu mất 10 năm, nhưng
đào tạo nhân sự tài năng
là hành trình suốt một đời”

CEO Phương Linh Group chia sẻ tâm huyết với các bạn sinh viên ngành Quản trị nhân lực thuộc khoa Quản trị- Trường Kinh tế-Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội.

Vừa qua, ông đón tiếp đoàn sinh viên ngành Quản trị nhân lực thuộc khoa Quản trị- Trường Kinh tế- Trường ĐH Công nghiệp Hà Nội để nói về chủ đề mà được ông đặt ở vị trí ưu tiên đặc biệt giúp Phương Linh có được ngày hôm nay - vấn đề quản trị nhân lực. Ông khẳng định: "Các bạn sinh viên đang học nghề quản lý con người, mà những việc liên quan đến con người luôn là việc khó nhất nhưng tạo ra giá trị lớn nhất". Điều đó đã tiếp thêm sức mạnh và niềm tin vững vàng vào nghề nghiệp mà các bạn đã chọn.

Với ông, con người là vốn quý nhất của doanh nghiệp, mỗi nhân viên là một tài sản cần phải được đầu tư nghiêm túc. “Tăng lương đầu tiên, sa thải cuối cùng” không chỉ là nguyên tắc quản trị, mà là triết lý nhân văn, là yếu tố cốt lõi làm nên sức mạnh cạnh tranh và văn hoá bền vững của Phương Linh Group.

Cuộc trò chuyện giữa ông và "các nhà quản trị nhân lực tương lai” của Khoa Quản trị nhân lực, Đại học Công nghiệp Hà Nội ngay sau đây sẽ hé mở những suy nghĩ, lựa chọn và cách làm của CEO Trần Văn Lê khi đặt việc đầu tư vào con người thành chiến lược trung tâm cho sự phát triển bền vững của Phương Linh Group,

- Thưa ông, ông luôn nhấn mạnh “con người là yếu tố quyết định”, vì sao ông lại đặt nhân sự lên hàng đầu trong chiến lược phát triển của Phương Linh?

Tôi có một niềm tin rất rõ ràng con người là quan trọng nhất, công nghệ, máy móc hay vốn chỉ là công cụ. Nếu không có con người giỏi, có tâm, có kỷ luật, thì công cụ cũng chỉ là sắt thép. Tôi từng làm việc trong môi trường nước ngoài và học được rằng, mọi thành công đều bắt đầu từ việc chọn đúng người và trao đúng việc. Vì thế, ở Phương Linh, nhân sự luôn được xem là tài sản lớn nhất.

Câu nói “Tăng lương đầu tiên, sa thải cuối cùng” không phải là khẩu hiệu. Tôi luôn dặn bộ phận nhân sự rằng, khi tuyển một người vào, nghĩa là ta đã quyết định đầu tư vào họ cả về thời gian, công sức, kiến thức và niềm tin. Nếu người đó chưa đạt kỳ vọng, hãy đào tạo, kèm cặp, chỉ ra con đường cho họ. Chỉ khi đã làm hết cách mà vẫn không phù hợp, mới nghĩ đến chuyện chia tay nhưng chia tay cũng phải có văn hóa. Hãy vận dụng thuần thục câu nói "Mời những người phù hợp lên xe và mời những người không phù hợp xuống xe để khi mình bẻ lái, tất cả cùng bẻ". Hãy dùng từ "mời" khi tuyển dụng họ và kể cả khi chia tay họ.

"Mời những người phù hợp lên xe
và mời những người không phù hợp xuống xe
để khi mình bẻ lái, tất cả cùng bẻ".
Hãy tìm những con người cùng chí hướng, cùng cống hiến để cùng phát triển.

Ở Phương Linh, tôi muốn mọi người hiểu rằng, nhân sự là “tài sản” của doanh nghiệp, chúng tôi luôn có những chính sách để giữ gìn và trân trọng họ, đặc biệt, Phương Linh Group không phải là nơi “sa thải dễ, tuyển lại nhanh”, mà là một môi trường làm việc hạnh phúc, nơi ai cũng có cơ hội phát triển và thăng tiến.

- Nhiều doanh nghiệp Việt vẫn xem nhân sự là “chi phí”, trong khi ông gọi đó là “tài sản”. Vì sao có sự khác biệt lớn như vậy trong tư duy?

Không chỉ là “tài sản” mà với những nhân sự giỏi chúng tôi còn coi là “của quý” là “báu vật” để nâng niu và trân trọng, từ đó chúng tôi xây dựng chính sách khen thưởng chi tiết, rõ ràng và kịp thời để đền đáp xứng đáng những cống hiến mà họ đã mang lại cho Phương Linh Group.

Doanh nghiệp muốn tồn tại lâu dài phải biết chia sẻ lợi ích, trao quyền, xây dựng văn hóa học hỏi. Nếu nhân viên cảm thấy mình được tôn trọng, được phát triển, thì họ sẽ tự nguyện cống hiến.

Tôi rất tâm đắc câu nói: “Thà bạn kiếm được 1% từ công sức của 100 người còn hơn bạn kiếm được100% từ công sức của chính mình”. Thành công bền vững không thể đến từ nỗ lực đơn lẻ, mà phải từ khả năng xây dựng, dẫn dắt và khai thác sức mạnh của tập thể, tôi xây dựng hệ thống để huy động mọi người cùng làm việc, cùng góp sức, cùng cống hiến và cùng nhau hưởng lợi. Khi đó, sức mạnh của mình sẽ được nhân bản lên gấp trăm lần.

Tôi tự hào khi Phương Linh là một trong những doanh nghiệp giữ chân người tài tốt nhất miền Bắc, để làm được điều này, tôi tuân thủ nguyên tắc công bằng và thân thiện. Phương Linh Group coi nhân viên như người nhà. Người lao động muốn ở lại là vì họ cảm thấy được tôn trọng, được phát triển. 25 năm nay, chúng tôi chưa trả chậm lương cho người lao động ngày nào, chế độ lương thưởng của họ luôn được chúng tôi ưu tiên hàng đầu. Nhưng quan trọng hơn là cho họ thấy tương lai, tôi luôn nói với lãnh đạo cấp trung: “Người giỏi mà không thấy đường đi, họ sẽ rời đi. Hãy vẽ cho họ lộ trình, hãy đào tạo để họ nhìn thấy mình sẽ thăng tiến được đến đâu”.

- Ông chia sẻ về cách quản trị khi doanh nghiệp ngày càng lớn, nhân sự ngày càng đông?

Hiện nay Phương Linh có hàng trăm nhân sự, chia theo hai khối: hành chính – vận hành và sản xuất – kỹ thuật. Tôi luôn nhắc phòng nhân sự: Đừng biến mình thành bộ phận giấy tờ, nhân sự là người kết nối trái tim trong tổ chức. Chúng tôi có áp dụng công nghệ quản trị, phần mềm chấm công, đánh giá KPI, nhưng không bao giờ để máy móc thay thế cảm xúc. Một lời động viên đúng lúc, một ánh nhìn trân trọng và một cử chỉ quan tâm đôi khi quý hơn cả tiền thưởng

AI, robot hay công nghệ chỉ là công cụ do con người tạo ra. Chúng có thể tự động hóa quy trình, nhưng không thể thay thế cảm xúc và đạo đức. Chúng ta có thể dùng máy để làm nhanh hơn, nhưng không ai có thể dùng máy để yêu thương thay cho mình. Vì vậy, vai trò của nhân sự trong thời đại mới không chỉ là quản lý, mà là dẫn dắt, tạo cảm hứng, xây dựng văn hóa doanh nghiệp số nhưng vẫn nhân văn.

- Ở góc độ người lãnh đạo, ông đánh giá thế nào về phẩm chất cần có của người làm nhân sự?

Tôi nói với sinh viên rất nhiều, làm nhân sự là làm nghề của trái tim. Bạn phải có kiến thức, có kỹ năng, nhưng trên hết là tình người. Người làm nhân sự không chỉ biết tuyển dụng, đào tạo, sa thải, mà phải biết đồng hành, chia sẻ, lắng nghe. Tôi tin rằng, khi và chỉ khi nhân viên tin bạn, bạn mới có thể quản trị được họ. Hãy kiên nhẫn bởi: "Xây nhà máy mất một năm, xây thương hiệu mất mười năm, nhưng đào tạo nhân sự giỏi và trung thành là hành trình suốt một đời".

- Trân trọng cảm ơn ông!