Quyết liệt "tuyên chiến" với hàng giả để bảo vệ người tiêu dùng

Với tinh thần "không có vùng cấm", lực lượng chức năng tập trung truy quét các tụ điểm kinh doanh hàng giả, hàng nhái và vi phạm sở hữu trí tuệ, quyết tâm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo môi trường kinh doanh lành mạnh trên địa bàn.

Siết chặt kỷ cương, nhận diện thủ đoạn tinh vi

Trong những năm gần đây, Ninh Bình không chỉ là điểm đến du lịch trọng điểm mà còn là đầu mối lưu thông hàng hóa quan trọng giữa khu vực miền Bắc và miền Trung. Lợi dụng điều này, nhiều đối tượng đã trà trộn hàng giả, hàng kém chất lượng vào thị trường để trục lợi. Các mặt hàng bị làm giả rất đa dạng, từ hàng tiêu dùng thiết yếu như thực phẩm, mỹ phẩm, quần áo đến các mặt hàng có giá trị cao như linh kiện điện tử, phụ tùng xe máy.

Theo ghi nhận từ Cục QLTT Ninh Bình, các đối tượng vi phạm hiện nay không còn bày bán công khai hàng giả như trước. Thay vào đó, hàng hóa vi phạm thường được tập kết tại các kho hàng nằm trong ngõ sâu, hoặc trà trộn khéo léo giữa hàng thật. Đặc biệt, sự bùng nổ của thương mại điện tử đã trở thành "mảnh đất màu mỡ" cho hàng giả len lỏi. Các đối tượng thường xuyên livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok với giá rẻ bất ngờ, sau đó vận chuyển thông qua các đơn vị chuyển phát nhanh, gây khó khăn lớn cho công tác truy xuất nguồn gốc và xử lý tận gốc.

Trước tình hình đó, lãnh đạo Cục QLTT tỉnh đã chỉ đạo các Đội QLTT địa bàn tăng cường công tác quản lý đối tượng, nắm bắt địa bàn. Không chỉ kiểm tra định kỳ, lực lượng chức năng còn chú trọng kiểm tra đột xuất, tập trung vào các "điểm nóng" như các chợ đầu mối, trung tâm thương mại và các cửa hàng kinh doanh lớn. Việc kiểm tra không chỉ dừng lại ở hóa đơn chứng từ mà còn đi sâu vào kiểm tra nhãn mác, tem chống hàng giả và quyền sở hữu trí tuệ của sản phẩm.

Theo Chi cục Quản lý thị trường tỉnh: Đơn vị đã tập trung chỉ đạo các Đội trực thuộc triển khai nghiêm túc các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Công Thương, UBND tỉnh và Ban Chỉ đạo 389 tỉnh về đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Chú trọng và tăng cường công tác giám sát, kiểm tra, kiểm soát thị trường; phòng, chống các hành vi buôn lậu, kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng không đảm bảo an toàn thực phẩm và các hành vi gian lận thương mại khác. Các kế hoạch kiểm tra định kỳ, kiểm tra chuyên đề, cao điểm trước, trong và sau các dịp lễ, Tết được xây dựng cụ thể, sát với thực tiễn địa bàn, nhằm góp phần giữ ổn định thị trường, tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, lành mạnh, nhất là dịp cuối năm.

Ông Phan Thế Anh, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Ninh Bình cho biết: “Sau khi sáp nhập, chúng tôi đã triển khai đồng bộ, quyết liệt công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường. Các mặt hàng chúng tôi tập trung kiểm tra như: sữa, thuốc chữa bệnh, các thực phẩm thiết yếu phục vụ đời sống nhân dân hàng ngày,…Qua đó, góp phần làm sạch môi trường kinh doanh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Riêng dịp Tết Nguyên đán 2026, chúng tôi đã xây dựng kế hoạch cao điểm tổ chức kiểm tra, kiểm soát thị trường. Tăng cường lực lượng, tập trung kiểm tra ở các cơ sở sản xuất, nơi lưu thông hàng hoá, các chợ, trung tâm thương mại, các địa điểm có hoạt động buôn bán diễn ra sôi nổi như: phường Hoa Lư, phường Nam Định, phường Phủ Lý. Trong đó, tập trung kiểm tra về: nguồn gốc, xuất xứ, công bố sản phẩm, tem nhãn, nhãn mác đóng gói, mặt hàng nhập lậu không rõ nguồn gốc xuất xứ, không có hoá đơn chứng từ,…kiên quyết xử lý nếu có vi phạm”.

Trong năm 2025, Chi cục Quản lý thị trường đã kiểm tra 795 vụ, xử lý 722 vụ với 822 hành vi vi phạm (trong đó có 06 vụ xử lý thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh). Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước gần 9 tỷ đồng, đạt 120,96% so với chỉ tiêu kế hoạch của Chi cục. Chuyển cơ quan tiến hành tố tụng xem xét khởi tố vụ án hình sự: 06 vụ việc (trong đó, đã khởi tố hình sự 03 vụ việc, 02 vụ việc chuyển trả xử lý vi phạm hành chính, 01 vụ đang xem xét).

Phối hợp liên ngành và đẩy mạnh tuyên truyền từ gốc

Để nâng cao hiệu quả đấu tranh, Cục QLTT Ninh Bình không hoạt động đơn độc. Đơn vị đã chủ động phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an, Thuế và Ban Chỉ đạo 389 các huyện, thành phố. Sự phối hợp liên ngành này giúp tạo ra một "gọng kìm" vững chắc, từ khâu trinh sát, phát hiện đến khâu bắt giữ và xử lý hành chính hoặc hình sự.

Tuy nhiên, bên cạnh các biện pháp mạnh tay, QLTT Ninh Bình xác định công tác tuyên truyền, vận động là giải pháp bền vững nhất. Các cán bộ quản lý thị trường đã trực tiếp xuống từng hộ kinh doanh để hướng dẫn ký cam kết "Nói không với hàng giả, hàng nhái và hàng kém chất lượng". Tại các khu vực công cộng, các pano, áp phích cảnh báo về tác hại của hàng giả cũng được triển khai rộng rãi.

Lãnh đạo Cục QLTT tỉnh Ninh Bình nhấn mạnh: "Xử phạt chỉ là phần ngọn, ý thức của người kinh doanh và sự thông thái của người tiêu dùng mới là phần gốc". Do đó, đơn vị thường xuyên khuyến cáo người dân cần thận trọng với các mặt hàng giá rẻ bất thường, nên chọn mua hàng tại các địa chỉ uy tín và chủ động thông báo cho cơ quan chức năng khi phát hiện các dấu hiệu nghi vấn.

Trong thời gian tới, đặc biệt là các dịp cao điểm lễ hội và Tết, lực lượng QLTT Ninh Bình sẽ tiếp tục duy trì cường độ kiểm tra cao. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giám sát thị trường cũng sẽ được đẩy mạnh để kịp thời ngăn chặn các hành vi vi phạm trên không gian mạng.

Đặc biệt, các Đội Quản lý thị trường đã kết hợp công tác quản lý địa bàn, kiểm tra, xử lý vi phạm hành chính với tuyên truyền, phổ biến, ký cam kết với các cơ sở sản xuất, kinh doanh về việc không tàng trữ, sản xuất, buôn bán hàng hóa nhập lậu, hàng cấm, hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, hành vi vi phạm các quy định về an toàn thực phẩm. Tổng số cam kết đã ký trong năm 2025 là 328 bản cam kết. Tích cực thông tin đến nhân dân về hoạt động đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả của lực lượng Quản lý thị trường trên trang thông tin điện tử của Chi cục.

Công tác thông tin tuyên truyền đã thực sự tạo chuyển biến tích cực về nhận thức trong việc chấp hành các quy định pháp luật về thương mại của các tổ chức, cá nhân kinh doanh và người tiêu dùng, góp phần hạn chế các hành vi buôn bán hàng cấm, hàng nhập lậu, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng không đảm bảo chất lượng. Qua đó, góp phần nâng cao vai trò của lực lượng Quản lý thị trường đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bảo vệ các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh chân chính.

Ông Phan Thế Anh, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh cho biết thêm: “Chúng tôi xác định rõ, công tác phòng, chống gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhái, kiểm tra, kiểm soát thị trường rất phức tạp. Bởi vậy, công tác phối hợp với cơ quan chức năng là vô cùng quan trọng. Chúng tôi thường xuyên phối hợp với lực lượng Công an để kiểm tra, giám sát, tiến hành xử phạt vi phạm theo quy định pháp luật. Chú trọng phối hợp chặt chẽ cơ quan tham mưu của Sở Y tế, Sở Công thương, Sở Nông nghiệp và Môi trường để triển khai giám sát các mặt hàng của các ngành, các sở quản lý,... nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý thị trường”.

Cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái không phải là nhiệm vụ một sớm một chiều mà là một hành trình bền bỉ, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị. Tuy nhiên, để "lá chắn" bảo vệ người tiêu dùng thực sự vững chắc, bên cạnh sự nỗ lực của lực lượng chức năng, rất cần sự chung tay từ phía doanh nghiệp trong việc tự bảo vệ thương hiệu và sự thông thái của mỗi người dân. Khi mỗi người tiêu dùng đều kiên quyết bài trừ hàng giả và mỗi hộ kinh doanh đều đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu, hàng giả sẽ không còn đất dung thân.