Vụ tấn công VNDirect: "Thông tin và tài khoản khách hàng an toàn"

>>> HNX vận hành sàn trái phiếu doanh nghiệp: Bước tiến mới cho thị trường

Thông tin từ Sở GDCK Hà Nội (HNX), căn cứ công văn số 203/2024/CV-VNDirect của Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect (CTCK VNDirect) báo cáo về sự cố liên quan tới hệ thống giao dịch làm gián đoạn hoạt động giao dịch của CTCK VNDirect, để đảm bảo an toàn cho hệ thống giao dịch, SGDCK Hà Nội đã có thông báo cụ thể. 

Theo đó, để đảm bảo an toàn cho hệ thống giao dịch, HNX thông báo tạm thời ngắt kết nối giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên các thị trường giao dịch chứng khoán niêm yết, giao dịch chứng khoán đăng ký giao dịch, giao dịch chứng khoán phái sinh, giao dịch công cụ nợ và giao dịch trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ của CTCK VNDirect tới SGDCK Hà Nội kể từ ngày 25/3/2024 cho đến khi CTCK VNDirect khắc phục được hoàn toàn sự cố.

Các thành viên khác vẫn kết nối và giao dịch bình thường.

>>> VNDirect: 4 xu hướng đầu tư cho giai đoạn cuối năm

Trong sáng hôm nay 25/3/2024, nhà đầu tư truy cập vào trang website của CTCP Chứng khoán VNDirect đều chỉ nhận được thông báo "VNDIRECT đang bảo trì và nâng cấp. Xin quý khách vui lòng quay lại sau". 

Trước đó, vào tối 24/3, trang Facebook của công ty chứng khoán này cũng đăng thông báo cho biết hệ thống của VNDirect đang xảy ra sự cố, và công ty đang nỗ lực tiến hành xử lý để khôi phục trong thời gian sớm nhất.

Đến hiện tại, truy cập trang web của Công ty vẫn chỉ hiển thị thông báo: "Hệ thống VNDIRECT hiện đang trong quá trình khắc phục và kết nối trở lại. Toàn bộ thông tin và tài sản của Khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không bị ảnh hưởng. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại của Quý khách hàng. Chúng tôi đang tiến hành kết nối lại hệ thống, do dữ liệu quá lớn nên mất nhiều thời gian hơn dự kiến. 

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện của quý khách hàng và rất mong nhận được sự thông cảm".

Cũng liên quan đến sự cố này, 2 công ty được biết có liên quan đến VNDirect đã có thông báo bị tấn công. 

Theo thông báo trên website của Tổng CTCP Bảo hiểm Bưu điện (PTI), "Hệ thống PTI bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật ngày 24/3/2024. Cho đến sáng nay Đội ngũ Công Nghệ đã xử lý khắc phục được toàn bộ và đang trong quá trình kết nối trở lại để kịp thời gian giao dịch. Tuy nhiên, quá trình hồi phục dự kiến sẽ mất thời gian nên chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật với quý khách hàng".

Cùng với đó, website của Công ty TNHH MTV quản lý quỹ đầu tư chứng khoán I.P.A (IPAAM) cũng hiện thông báo "404 Not Found".

Tại PTI, VNDirect hiện đang là một trong 2 nhóm cổ đông lớn nhất là VNDirect (gồm các cổ đông theo ủy quyền (chiếm 42,33%), cùng với Công ty Bảo hiểm DB - Hàn Quốc (chiếm 37,32%).

Với IPAAM, tại quý III/2023, đây là công ty con duy nhất của VNDirect (sở hữu 100% vốn). Tuy nhiên, đến tháng 12/2023, VNDirect đã hoàn tất giao dịch chuyển nhượng 100% phần vốn góp tại IPAAM cho Tập đoàn Đầu tư I.P.A.

Sự cố VNDirect bị tấn công, theo các chuyên gia, có thể không ảnh hưởng đến tài sản của nhà đầu tư do tiền tách bạch trong tài khoản ngân hàng; nhưng để đảm bảo an toàn, ngay sau khi truy cập được, nhà đầu tư cần rà soát danh mục và đổi ngay mật khẩu bảo mật với độ khó cao.