Amazon hiện thực hóa thanh toán bằng bàn tay

NGUYỄN LONG• 05/10/2020 16:20

Đây là nỗ lực mới nhất của Amazon nhằm đẩy nhanh quá trình mua sắm cho phép bạn thanh toán bằng lòng bàn tay tại một số cửa hàng của họ.

Amazon One cho phép người dùng chỉ cần quét bàn tay qua thiết bị khi vào cửa hàng Amazon Go.

Tuần trước, Amazon đã giới thiệu Amazon One, kết nối chữ in lòng bàn tay của bạn với thẻ tín dụng được lưu trữ để bạn có thể đặt tay lên trên cảm biến để vào và mua hàng tại các cửa hàng Amazon Go. Thông thường, du khách sử dụng mã trên điện thoại thông minh của họ để mở cổng điện tử bên trong các cửa hàng này.

Ban đầu, tính năng này sẽ có sẵn tại hai cửa hàng Amazon Go ở Seattle và công ty có kế hoạch trong những tháng tới sẽ thêm nó vào nhiều cửa hàng Amazon Go hơn, trải rộng khắp Seattle, San Francisco, New York và Chicago. Amazon có kế hoạch đưa nó đến các nhà bán lẻ khác và có lẽ trong tương lai sẽ cung cấp tại các địa điểm như sân vận động, các văn phòng.

Dilip Kumar, Phó chủ tịch mảng bán lẻ vật lý và công nghệ của Amazon cho biết Amazon One đã hoạt động từ rất lâu trước khi đại dịch xảy ra. Việc thanh toán không tiếp xúc được cho rằng sẽ thuận tiện cho cả doanh nghiệp và khách hàng, đây có thể là giải pháp công nghệ nổi bật trong đại dịch COVID-19, khi mà người ta tránh việc tiếp xúc nhiều nhất có thể.

Tuy nhiên, câu chuyện dữ liệu sinh trắc bàn tay được kết nối với thẻ tín dụng lại không được lòng nhiều người dân, nhất là những dữ liệu này lại do một nhà bán lẻ lớn nhất ở Mỹ kiểm soát.

Trước đây, Amazon đã bị chỉ trích từ những người ủng hộ quyền riêng tư, những người lo ngại về phần mềm nhận dạng khuôn mặt của Amazon Amazon cho biết vào tháng 6 rằng họ sẽ tạm thời ngừng bán phần mềm Rekognition cho cảnh sát. Khi nói đến dữ liệu Amazon One, Kumar cho biết công ty không lưu trữ cục bộ bất kỳ thông tin nào trên máy quét mục nhập tại các cửa hàng. Tất cả hình ảnh lòng bàn tay đều được mã hóa và Amazon lưu trữ chúng trực tuyến.

Công ty đã cố tình chọn nhận dạng lòng bàn tay hơn là một sinh trắc học khác vì nó có thể được khớp rất chính xác và khách hàng phải thực hiện một cử chỉ có chủ ý để sử dụng nó, ông nói.

"Tôi khuyến khích mọi người thử nó, xem họ thích trải nghiệm như thế nào và sau đó đi từ đó", Kumar nói.

Thiết bị Amazon One.

Để sử dụng tính năng của Amazon One, trước tiên người dùng phải cập nhật thẻ tín dụng vào thiết bị Amazone One và đặt lòng bàn tay phía trên thẻ, hướng xuống để có thể quét thẻ.

Kumar cho biết, trong một nỗ lực để làm cho hệ thống chính xác nhất có thể, một máy ảnh chụp nhiều hình ảnh về các đường nhăn và gờ của lòng bàn tay và chụp một số chi tiết dưới da, chẳng hạn như tĩnh mạch, không thể nhìn thấy trong các bức ảnh thông thường.

Sau khi đăng ký, người dùng giữ lòng bàn tay của họ phía trên máy quét Amazon One để vào cửa hàng. Sau đó, bất cứ thứ gì họ lấy sẽ tự động được tính vào thẻ tín dụng được kết nối với lòng bàn tay của họ. “Người dùng có thể sử dụng cùng một lòng bàn tay để vào và mua sắm tại nhiều cửa hàng”, Kumar nói.

Lúc đầu, người dùng sẽ có thể liên kết một thẻ tín dụng với một trong hai hoặc cả hai lòng bàn tay; Cuối cùng, Kumar cho biết, có thể có một tùy chọn để chỉ định một thẻ tín dụng cho mỗi lòng bàn tay.

Amazon One hiện có sẵn tại hai trong số các cửa hàng Amazon Go ở Seattle, tại Đại lộ số 7 và Phố Blanchard, và ở khu vực lân cận South Lake Union. Amazon vẫn chưa cho biết khi nào nó sẽ có mặt tại các nhà bán lẻ khác, cũng như họ sẽ tính phí các doanh nghiệp khác sử dụng công nghệ này ra sao.