Gửi bình luận
VinaPhone là nhà mạng lớn đầu tiên tại Việt Nam hoàn thành chuyển đổi toàn bộ thuê bao 11 số thành 10 số.
Thông tin từ nhà mạng VinaPhone (thuộc cho hay, tính đến rạng sáng ngày 27/9, nhà mạng này đã hoàn tất việc chuyển đổi mã mạng. Như vậy, hơn 15 triệu thuê bao VinaPhone 11 số đã được chuyển hoàn toàn sang thuê bao 10 số đầu 08X.
Như vậy, sau 12 ngày thực hiện với 5 đợt chuyển đổi, toàn bộ thuê bao 11 số gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 của VinaPhone đã được chuyển đổi về 10 số tương ứng 083, 084, 085, 081, 082.
Đại diện VinaPhone cho biết, dù đã hoàn tất công tác chuyển đổi, người dùng vẫn có thể quay số song song (liên lạc bằng cả số cũ và số mới). Tuy nhiên, cách thức này sẽ kết thúc vào ngày 14/11. Cũng sau mốc thời gian trên, các ngân hàng, dịch vụ thanh toán khác sẽ không được giao dịch bằng số điện thoại cũ.
Anh Đỗ Mạnh Quang (nhân viên văn phòng tại quận Đống Đa), một khách hàng đang sử dụng số điện thoại đầu 0123 cho biết: "Sáng 24/9 tôi nhận được tin nhắn từ VinaPhone thông báo số điện thoại đã được thay đổi về 10 số. Hiện tôi vẫn chưa gặp bất cập gì lớn trong việc sử dụng số điện thoại mới. Ngân hàng tôi đang sử dụng có chính sách xác nhận số điện thoại mới qua tin nhắn nên đỡ mất thời gian."
Đợt chuyển đổi này không chỉ tác động đến những khách hàng đang sử dụng thuê bao 11 số mà cả những người sử dụng sim 10 số cũng bị ảnh hưởng. Người dùng sẽ phải chủ động cập nhật danh bạ để không bị gián đoạn khi liên lạc với những thuê bao 11 số.
Được biết, một số ngân hàng đã triển khai các giải pháp đơn giản để khách hàng có thể tự chuyển đổi thông tin số điện thoại như ngân hàng Vietcombank, Sacombank, Agribank, VietinBank, BIDV, MB Bank,… Người dùng có thể truy cập website của các ngân hàng này để tìm hiểu cách thức chuyển đổi và lựa chọn phương án thích hợp nhất.
Với các ngân hàng hoặc doanh nghiệp chưa triển khai giải pháp thay đổi số điện thoại, khách hàng cần phải đến điểm giao dịch để chủ động cập nhật thông tin, tránh ảnh hưởng đến công việc.
Bên cạnh đó, với các ứng dụng Internet như Gmail, Facebook, Instagram,… người dùng cần vào phần Cài đặt trên từng ứng dụng để cập nhật số điện thoại mới.
Hiện, nhà mạng VinaPhone đã cung cấp ứng dụng MyVNPT để khách hàng có thể tự động cập nhật danh bạ nhanh chóng. Đặc biệt, những thuê bao không sử dụng mạng VinaPhone cũng có thể dùng ứng dụng này mà không cần đăng nhập.
Trước đó, cuối tháng 5/2018, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) công bố thông tin chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Cùng với đó, Bộ TT&TT cũng khuyến cáo người dân nên chủ động cập nhật thuê bao mới với ngân hàng và các dịch vụ trực tuyến sử dụng thuê bao lập tài khoản như giao dịch thương mại điện tử, Facebook, Google...
Khi việc chuyển đổi hoàn tất, người dùng sẽ phải in lại card visit hay biển quảng cáo khi thuê bao di động 11 số chuyển về 10 số.
Đối với việc thay đổi thuê bao 11 số đã lưu trên danh bạ, các nhà mạng đã công bố công cụ hỗ trợ việc đồng bộ thuê bao, do đó, người dùng cần tải các ứng dụng của nhà mạng để hỗ trợ chuyển đổi. Với Viettel là ứng dụng My Viettel, với VinaPhone và ứng dụng My Vinaphone, với MobiFone là ứng dụng My Mobifone.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể ra cửa hàng ủy quyền gần nhất để nhân viên nhà mạng hỗ trợ thực hiện chuyển đổi.
Trước khi chuyển đổi hoàn toàn sẽ có thời gian quay số song song và thời gian âm thông báo việc chuyển đổi. Cụ thể, từ 00h00 ngày 15/09/2018 đến 23h59 ngày 14/11/2018 sẽ thực hiện quay số song song, tức là thuê bao gọi đến cả mã mạng cũ và mã mạng mới đều nghe máy được.
Từ 00h00 ngày 15/11/2018 đến 23h59 ngày 30/6/2019 là giai đoạn duy trì âm thông báo. Trong thời gian này, các cuộc gọi quay theo mã mạng mới được tiến hành bình thường, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ được định tuyến và âm thông báo bằng cả hai thứ tiếng Việt và Anh. Từ 00h00 phút ngày 1/7/2019, cuộc gọi chỉ thành công khi người sử dụng quay số theo mã mạng mới.
