Đại dịch COVID-19 đã khiến mọi hoạt động, sản xuất kinh doanh cũng như hệ thống quản trị của doanh nghiệp đã được số hoá...
Phát biểu tại "Diễn đàn Quản trị Doanh nghiệp trong giai đoạn mới" trong khuôn khổ Chương trình “Đánh giá Năng lực hoạt động Doanh nghiệp – BCI" do Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp phối hợp với Viện Nghiên cứu và Phát triển Doanh nghiệp (INBUS), Hội Kế toán và Kiểm toán Việt Nam (VAA), Hội các Nhà Quản trị Doanh nghiệp Việt Nam (VACD) tổ chức ngày 10/12, TS. Phan Long, Giám đốc Viện Nghiên cứu Kế toán Úc cho rằng năm 2020 là một năm khó khăn khi cả thế giới đang trong đại dịch COVID-19, thế giới có sự phân tách nhất định, thế giới hiện nay “phẳng” hơn trước.
“Về địa lý có sự ngăn cách khi các quốc gia giãn cách, đóng cửa. Nhưng người tiêu dùng sống trên mạng nhiều hơn, chính sách phi biên giới được áp dụng, hoạt động của doanh nghiệp cũng như hệ thống quản trị đã được số hoá, đưa “lên mây” từ các hoạt động thị trường đến hoạt động sản xuất, trao đổi mua bán, nghiên cứu phát triển. Vì vậy, cấu trúc hoạt động, quản trị doanh nghiệp đã thay đổi hoàn toàn trong năm 2020”, TS Phan Long nhấn mạnh.Theo đó, Giám đốc Viện Nghiên cứu Kế toán Úc cho biết, nhiều doanh nghiệp hiện đang hoạt động theo cấu trúc kim tự tháp đã trở nên thay đổi. Đơn cử, doanh nghiệp không cần quá nhiều phòng ban, các giám đốc doanh nghiệp có thể giao tiếp, làm việc trực tiếp với các nhân sự từ “tuyến đầu” như tuyến kinh doanh cấp huyện xã... từ đó rút ngắn thời gian ra quyết định cho hoạt động kinh doanh.
Cùng với bối cảnh hội nhập, doanh nghiệp cũng cần tạo lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn mới này. Theo đó, TS Phan Long nhận định đã qua rồi thời “cá lớn nuốt các bé”, đến nay, xu hướng là “cá nhanh nuốt cá chậm”, do đó, doanh nghiệp cần thay đổi cấu trúc để trở nên linh hoạt và thích ứng nhanh hơn. Theo đó, doanh nghiệp sẽ đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách nhanh chóng và chất lượng nhất.
Đồng quan điểm, Nhà báo Phạm Ngọc Tuấn, Tổng biên tập Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp nhận định, COVID-19 đã trở thành “chất xúc tác” làm thay đổi cấu trúc xã hội, cấu trúc doanh nghiệp. Không chỉ thế giới phẳng mà gia đình, doanh nghiệp phẳng, siêu kết nối và kết nối đa chiều với tốc độ nhanh hơn nhiều lần.Kể về câu chuyện một lãnh đạo ngân hàng từng chia sẻ, Nhà báo Phạm Ngọc Tuấn cho biết, ngân hàng này có thể chăm sóc hàng trăm khách hàng cùng lúc, đồng thời nhận phản hồi nhanh chóng từ ngay cơ quan chủ quản tại Hà Nội. Điều này cho thấy những thay đổi trong hoạt động sản xuất kinh doanh và quản trị của doanh nghiệp trong bối cảnh mới.
Chương trình “Đánh giá Năng lực hoạt động Doanh nghiệp – BCI" được triển khai thường niên từ năm 2013, là cơ sở để doanh nghiệp nắm được tình hình “sức khỏe” của mình, qua đó khắc phục hạn chế, triển khai các giải pháp phát triển trong giai đoạn tiếp theo. Đây cũng là cơ sở giúp các tổ chức, cá nhân quyết định đầu tư hợp lý và hiệu quả.
Có thể bạn quan tâm
14:00, 10/12/2020
11:56, 10/12/2020