“Muôn hình vạn trạng” vi phạm trên thương mại điện tử

Theo đó, với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT), hoạt động kinh doanh trên sàn giao dịch trực tuyến phức tạp hơn. Thống kê của Tổng cục QLTT cho thấy, 9 tháng năm 2024 (từ 15/12/2023-14/9/2024), lực lượng QLTT cả nước đã kiểm tra 54.673 vụ, phát hiện, xử lý 38.107 vụ vi phạm.

Trong đó, riêng lĩnh vực TMĐT, lực lượng QLTT cả nước đã kiểm tra 2.207 vụ, phát hiện, xử lý 2.014 vụ vi phạm, chuyển cơ quan điều tra 3 vụ việc có dấu hiệu vi phạm hình sự; xử phạt vi phạm hành chính gần 35,5 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm trên 29,4 tỷ đồng.

Đáng chú ý là cả 63/63 tỉnh, thành phố trên cả nước đều xảy ra các vi phạm trên môi trường điện tử. Các địa phương có số vụ xử lý cao, gồm Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Bến Tre, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đà Nẵng, Đồng Nai, Đồng Tháp, Cao Bằng, Gia Lai, Hà Giang, Ninh Bình, Nghệ An, Thái Bình, Thái Nguyên, Quảng Nam, Quảng Ninh, Quảng Trị, Tiền Giang.

Trao đổi với Diễn đàn Doanh nghiệp, ông Dương Mạnh Hùng, Phó Cục trưởng Cục QLTT TP Hà Nội cho biết, chỉ riêng 9 tháng đầu năm 2024, Cục QLTT Hà Nội đã kiểm tra, xử lý 384 vụ việc có vi phạm quy định pháp luật về TMĐT, phạt gần 5,9 tỷ đồng. Cùng với đó, đã kiểm tra, xử lý 468 vụ việc liên quan đến TMĐT (từ dấu hiệu vi phạm về TMĐT phát hiện các hành vi vi phạm khác) với số tiền phạt hơn 9,4 tỷ đồng; giá trị tang vật vi phạm hơn 3,5 tỷ đồng.

Cùng với đó, Cục QLTT TP Hồ Chí Minh cho biết đã tăng cường giám sát các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên các website TMĐT, sàn giao dịch TMĐT, mạng xã hội (Facebook, Zalo, Tiktok…) từ đó đã phát hiện, kiểm tra và xử lý 198 vụ vi phạm, đã xử phạt với số tiền hơn 4,1 tỷ đồng, trị giá hàng hóa vi phạm hơn 6,3 tỷ đồng.

Chia sẻ với báo chí, ông Nguyễn Đức Lê, Phó cục trưởng Cục Nghiệp vụ QLTT, Tổng cục QLTT cho rằng, lợi dụng kẽ hở từ thị trường TMĐT, nhất là trong khâu vận chuyển hàng hóa, các đối tượng đã trà trộn hàng vi phạm để trốn tránh sự kiểm tra của lực lượng chức năng. Thời gian qua lực lượng chức năng đã phát hiện nhiều đối tượng có dấu hiệu vi phạm sử dụng website TMĐT, sàn giao dịch TMĐT hoặc mạng xã hội để kinh doanh.

Theo Phó cục trưởng Cục Nghiệp vụ QLTT, các hành vi vi phạm chủ yếu trên TMĐT là: Không thông báo website TMĐT bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định trước khi bán hàng; sử dụng biểu tượng đã thông báo để gắn lên website TMĐT bán hàng khi chưa được duyệt hoặc xác nhận thông báo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định; không hiển thị công khai cho người tiêu dùng chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng trên trang chủ website TMĐT; không công bố trên website TMĐT bán hàng thông tin về chủ sở hữu website.

Để đấu tranh với các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên không gian mạng, theo ông Nguyễn Đức Lê, các bộ, ngành và địa phương, lực lượng chức năng tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tổng hợp các biện pháp nghiệp vụ trong kiểm tra, giám sát các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động TMĐT; phát hiện, xử lý nghiêm các đối tượng lợi dụng hoạt động TMĐT để buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Và đặc biệt là hoàn thiện cơ chế chính sách, pháp luật nhà nước để nâng cao hiệu quả đấu tranh với loại hình vi phạm này.

“Cùng với đó, để thị trường TMĐT phát triển đúng hướng và lành mạnh, sự vào cuộc của các cấp, các ngành trong giai đoạn hiện nay là hết sức cần thiết, nhằm tránh thất thu thuế và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng”, ông Lê nói.

Cũng theo vị này, trong thời gian tới, lực lượng QLTT tiếp tục theo dõi, rà soát, cập nhật các website, ứng dụng bán hàng, mạng xã hội, sàn giao dịch TMĐT lớn của tổ chức, cá nhân có đăng ký kinh doanh trên địa bàn quản lý vào Hệ thống INS. Tập trung đánh giá, phân loại đối tượng, mặt hàng, nhận diện các hành vi, phương thức, thủ đoạn vi phạm; tổ chức kiểm tra, xử lý kịp thời các đối tượng lợi dụng hoạt động TMĐT để thực hiện hành vi buôn lậu, gian lận thương mại và sản xuất, kinh doanh hàng giả.

“Đồng thời, thường xuyên tuyên truyền, cho ký cam kết đối với các tổ chức, cá nhân có bán hàng, giới thiệu sản phẩm trên môi trường không gian mạng”, ông Lê chia sẻ.