Phần mềm kiểm soát thông tin về môi trường có nhiều tính năng tích hợp

"Cổng thông tin tích hợp thông tin hai chiều giữa người dân, cộng đồng dân cư, doanh nghiệp và cơ quan quản lý" sẽ kiểm soát thông tin tiếp nhận của người dân, doanh nghiệp bằng các công cụ của phần mềm, bảo đảm tính an toàn, bảo mật. Đồng thời điều tra, phân tích, tổng hợp, đối chiếu thông tin thu nhận đảm bảo tính khách quan, trung thực, phản ánh đúng tình hình thực tế.

Ngoài ra, ưu điểm của cổng thông tin này còn có khả năng lưu trữ, tiếp nhận vào cơ sở dữ liệu của hệ thống, phân công cán bộ xử lý phản ánh, kiến nghị. Trung tâm làm đầu mối trong việc tiếp nhận thông tin ban đầu và tổng hợp các ý kiến phản hồi của các đơn vị chức năng.

Với nhiều nội dung và tính năng tích hợp, phần mềm đa phương tiện sẽ tiếp nhận "thông báo" từ người dân, doanh nghiệp về các điểm ô nhiễm môi trường

Đây là phần mềm hoạt động trên môi trường Internet với những nội dung: Quản lý việc thu nhận những phản ánh, kiến nghị về môi trường từ người dân, cộng đồng dân cư,  doanh nghiệp. Quản lý việc truyền thông, cung cấp thông tin về môi trường tới người dân, doanh nghiệp.

Không chỉ thu nhận, quản lý và cung cấp thông tin, ưu điểm của phần mềm ở khả năng tương tác cao. Phần mềm sẽ tương tác với CSDL tích hợp, trao đổi thông tin hai chiều, nhóm thông tin về môi trường tổng hợp, nhóm lớp thông tin về phản ánh, kiến nghị và cảnh báo môi trường, nhóm thông tin về truyền thông môi trường, nhóm thông tin văn bản pháp quy về môi trường.

Với nguyên tắc hoạt động trao đổi thông tin hai chiều về môi trường: khi người dân, doanh nghiệp, tổ chức phát hiện điểm ô nhiễm, sự cố môi trường sẽ thông báo điểm, vùng ô nhiễm môi trường đó đến với lãnh đạo trung tâm, các cơ quan chức năng qua cổng thông tin tích hợp thông tin hai chiều. Từ đó, phần mềm sẽ tiếp nhận thông tin, phản ánh về các vấn đề môi trường quan tâm theo biểu mẫu dựng sẵn, trong đó chứa các thông tin cơ bản về người phản ánh, vấn đề môi trường gây bức xúc, truy vấn thông tin về môi trường.