Đính chính về tranh chấp giữa khách hàng và chủ đầu tư chung cư Artemis

Diễn đàn Doanh nghiệp có nhận được đơn thư của ông Nguyễn Khắc Minh - khách hàng mua nhà dự án Artemis tại số 3 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, Hà Nội cho rằng chủ đầu tư :một căn hộ bán cho nhiều người.

Tuy nhiên, theo tìm hiểu của phóng viên, CTCP ACC – Thăng Long (nay là CTCP MHL) và khách hàng Nguyễn Khắc Minh – Nguyễn Thị Minh Diệu đã ký hợp đồng số 34/A7-10/2017/HĐMB ngày 10/3/2017 về việc mua bán căn hộ chung cư tại Tòa nhà Artemis địa điểm số 03 Lê Trọng Tấn, phường Khương Mai, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội, căn hộ số A7 Tầng 10, mức bàn giao hoàn thiện.

Đây là căn hộ được ông Nguyễn Khắc Minh mua lại phiếu đặt chỗ của bà Vũ Thị Phượng Linh. Theo Bản cam kết ký ngày 16/8/2016, chủ sở hữu duy nhất và có quyền lợi với số tiền đã đóng của căn hộ là người có tên Nguyễn Khắc Minh 95/1/1940) đứng tên trên hợp đồng đặt mua và hợp đồng mua bán căn hộ A7 Tầng 10.

Theo Phụ lục 3, HĐMB 34/A7-10/2017/HĐMB ngày 10/3/2017, giá bán căn hộ là 3.755.477.812 VNĐ, việc thanh toán được chia thành 7 đợt, dự kiến bàn giao căn hộ thô vào tháng 3/2017 và tháng 9/2017 với căn hộ hoàn thiện.

Theo thư xác nhận số 77/2016/TB-ACCTL, tính đến thời điểm tháng 11/2016, tổng tiền đặt mua căn hộ A7 Tầng 10 tại dự án Artemis là 3.567.703.921 VNĐ. Số tiền này tương ứng với 95% giá trị hợp đồng.  Theo Phụ lục 3, HĐMB 34/A7-10/2017, 5% là 187.773.891 VNĐ còn lại sẽ được đóng khi có thông báo bàn giao giấy chứng nhận Quyền sở hữu Căn hộ.

Đến ngày 23/5/2018, chủ đầu tư và khách hàng có văn bản bàn giao chìa khóa và trang thiết bị đi kèm căn hộ tại tòa nhà Artemis.

Theo Biên bản bàn giao chìa khóa và trang thiết bị đính kèm căn hộ, ông Nguyễn Khắc Minh đã cùng kiểm tra, nghiệm thu và bàn giao bộ chìa khóa cùng trang thiết bị đính kèm của căn hộ A7 tầng 10. Văn bản kiểm kê được đánh dấu căn hộ bàn giao thiếu các thiết bị điện tử như Tivi, tủ lạnh, nồi cơm điện, bộ bát đũa.

Ngày 7/6/2018, chủ đầu tư và khách hàng tiếp tục có cuộc làm việc về việc nhận voucher điện tử trị giá 19,6 triệu đồng do CĐT ACC Thăng Long giao. Tuy nhiên, ông Minh không đồng ý việc nhận voucher, đề xuất mức giá trung bình của các loại đồ điện tử trong hợp đồng.

Ngày 7/12/2020, ông Nguyễn Khắc Minh đã có Đơn khiếu nại gửi đến nhiều cơ quan.

Tuy nhiên, theo hồ sơ chúng tôi ghi nhận được, ngày 1/8/2018 Sở Xây dựng tại Công văn số 8954/SXD-QLN về việc đính chính phương án đánh số, gắn biển số nhà tại Tòa nhà hỗn hợp Trung tâm thương mại – văn phòng – căn hộ Artemis. Theo đó, Sở Xây dựng chấp thuận đính chính phương án đánh số tầng, số căn hộ tại Tòa nhà Artemis. Theo phương án đánh số nhà, số tầng từ tầng 9 đến tầng 26 kèm theo văn bản số 8954/SXD-QLN của Sở Xây dựng, căn hộ có tên cũ là A7_T10 sẽ được đánh số 1019.

Diễn đàn Doanh nghiệp đã có buổi làm việc cùng đại diện chủ đầu tư dự án, nay là Công ty CP MHL để ghi nhận thông tin.

Theo phản ánh của  chủ đầu tư, căn 1019 được đổi tên thành 1319 theo nguyện vọng và sự thống nhất của cư dân tại Biên bản họp của cư dân tại biên bản họp ngày 2/12/2018. Căn 1319 được đổi tên thành 12A19 theo Biên bản họp cư dân ngày 18/2/2019, ông Minh đã ký xác nhận 2 nội dung: Căn hộ của mình là 1319; Đồng ý đổi tên căn hộ thành 12A19.

“Từ trước đến nay, căn hộ A7 Tầng 10/1019/1319/12A19 đã được bàn giao cho công Minh và không có bất kỳ một tranh chấp về chủ quyền” – CTCP MHL cho biết.

Như vậy, xung quanh việc tranh chấp của của chung cư Artemis nguyên nhân đến từ việc căn hộ A7_T10 sau khi được đánh số căn hộ trở thành 1019/1319/12A19. Theo hợp đồng mua bán ghi rõ căn hộ nằm ở Tầng 10, tuy nhiên, sau điều chỉnh trở thành căn hộ nằm ở tầng 13, việc này đã dẫn đến tranh chấp, khiếu kiện giữa chủ đầu tư và khách hàng, không phải việc "một căn hộ bán cho nhiều khách hàng" như phản ánh đơn thư của khách hàng.